不要拿橙子和中酒赖茅的事并为一谈,每个消费者都是普通人,有多少普通人不讲道理?社会上不讲理的人有吗?极少数吧。几个月前,我大半夜的在酒仙网某店撸了十来瓶青花郎,第二天早上,客服给我打电话,说是设置错误,每单补偿五十块,让我取消订单。客服态度好,诚实说出原因,诚恳道歉,让人如沐春风。我直接跟她说,赔偿不用了,我家也做电商的,谁没有出错的时候。问她取消订单,能不能保留发一瓶给我品尝?她也很愉快的答应了。就是一个很愉快的电话聊天,事情解决了。反观中酒,给谁解释了?倒是搞一堆小号出来叽叽喳喳的。最反感这种没诚意、态度差,爱刷小聪明的商家了。
