nice速达瑕疵,专员态度恶劣,如何维权?#nice
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Jelena0210 楼主
nice速达购买的全新球鞋,发来的鞋子表面皮质破损!与客服协商说赔偿100元现金和包邮券,专员强硬给的处理办法是赔偿60元现金后挂我电话。说了我不接受处理,专员却一直重复机械式的回复我真的恶心🤢还故意说是物流运输造成的瑕疵,或者鞋子在我这造成的瑕疵。后来看我录的开箱视频里面居然有毒的退货防盗扣,才想到原来是被毒退了后在nice通过查验发给我,难道真的是鞋友说的:是nice在处理自己的瑕疵鞋!
2019年11月04日 14点11分 1
level 6
Jelena0210 楼主
有维权成功的吗?[小乖]
2019年11月04日 14点11分 2
我收到瑕疵维权成功了 全款退
2019年11月06日 07点11分
@ljl0077 怎么协商的呢?
2019年11月06日 08点11分
@Jelena0210 12315
2019年11月06日 14点11分
@ljl0077 兄弟怎么操作 我在12315app上投诉 好久没动静
2019年11月17日 14点11分
level 4
我损失近一万
2019年11月04日 14点11分 3
level 4
三双鞋子有问题,一双鉴定为假!在奈斯买的再卖回去堪比登天!
2019年11月04日 14点11分 4
假一赔三 赚了大兄弟
2019年11月06日 05点11分
@Ak!ra 你是没经历发回去人家不承认的,你要素材案例我这有😂然后答复你:要不你把钱退回来,我再给你发回去啊!恶心吧....没事想中奖去买6代吧
2019年11月07日 20点11分
@远东嘉茂😈 6没中过奖
2019年11月07日 22点11分
@Ak!ra 多去nice买点,万一中了呢😂
2019年11月07日 22点11分
level 5
试试打12315 我也在尝试,我还特地不买速达的,买现货,结果鞋盒一塌糊涂,还有胶带
2019年11月05日 14点11分 6
level 1
关闭闪购后 速达瑕疵品很多
2019年11月05日 14点11分 7
level 6
Jelena0210 楼主
12315app已经受理,不知道nice专员何时联系[喷]
2019年11月05日 23点11分 8
联系也是看运气,有的可以退,有的还是原来方案,补偿几十块!我买的4000-5000的鞋子快一个月没处理,已互联网法院起诉!
2019年11月06日 08点11分
@Stop罂粟 怎么样起诉有结果了吗?
2019年11月25日 14点11分
level 1
工商局
2019年11月06日 00点11分 9
level 4
直接12315 和他逼逼什么 我的就退了
2019年11月06日 01点11分 10
我打了12315也没有用,就让我等,说只能协商处理
2019年11月08日 12点11分
level 3
打电话01012315,他们给的处理方法就是赔偿,基本不给退货,赔100也不太可能
2019年11月06日 05点11分 11
12315联系也是看运气,有的可以退,有的还是原来方案,补偿几十块!我买的4000-5000的鞋子快一个月没处理,已互联网法院起诉!
2019年11月06日 08点11分
@Stop罂粟 互联网起诉有用吗
2019年11月08日 12点11分
level 1
我之前买的刮刮乐 当时爆仓 已经瑕疵磨损了 自己检查员疏忽给通过了发到我手上 再卖就变成是我搞的 客服也是垃圾的一批
2019年11月07日 09点11分 13
level 5
nice专员挂电话一绝,真当自己是大爷呢,一言不合就挂电话,说不过顾客还会封顾客号,***了
2019年11月07日 16点11分 16
level 3
和我一样
2019年11月14日 00点11分 17
level 5
其实购买速达本来就有风险,你不知道这鞋屯仓库多久了,又没有像我这种散户每双鞋都用热封膜和干燥剂防氧化保护,屯3个月的鞋基本都有问题[乖]
2019年11月14日 02点11分 18
level 5
12315app上受理了半个月没动静,后来我打电话给12315,又重新登记的。然后nice就会再给你打电话
2019年11月14日 10点11分 19
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