新买的oppok3发现外观有磕碰,怎么办?
oppo吧
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level 1
坚果胖达♬
楼主
在苏宁易购买了个台oppok3,拆封后发现手机边框有磕碰的痕迹,苏宁的说要联系oppo售后检测…有没有人知道一般这种情况售后是怎么处理的啊…
2019年10月03日 09点10分
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level 13
娜娜Sara
我以前只之后狗东偷卖二手机。。。苏宁也这样了吗
2019年10月03日 12点10分
3
坚果胖达♬
不知道呀…机子用着倒是还没感受到什么问题,分辨不出是不是二手
总之不开心
2019年10月03日 14点10分
level 13
🍬清醒人生
退货
2019年10月03日 12点10分
4
坚果胖达♬
苏宁客服要让我联系oppo先去售后检测
2019年10月03日 14点10分
level 7
此地宜城🍒
我曾经官网买的k1边框也有掉漆,售后检测后直接给我邮寄了一台新的。不过当时售后的一位小伙说是我自己磕碰的,我立马就操了,我说昨天才买的,都还没激活,你竟然说是我自己搞得!
2019年10月03日 18点10分
6
坚果胖达♬
那我还是跑趟售后吧…不然怕后面真有啥机器问题就扯不清了
还得装作凶一点
2019年10月04日 00点10分
level 1
坚果胖达♬
楼主
以后再也不在网上买这些了
oppo售后完全不行…说外观不归他们检测,要我跟苏宁去协商
苏宁不给退换,只同意补50块
…真是心累
2019年10月04日 01点10分
7
level 15
OPPO客服
小伙伴好,我们很重视你反馈的情况,可以私信提供下你的姓名、联系方式及手机IMEI号,这边好帮你,还请别担心。
2019年10月04日 08点10分
8
坚果胖达♬
我已经联系过你们售后中心了,回复是检测无法对外观进行评估,需要我联系经销商来协商解决
2019年10月05日 15点10分
OPPO客服
@坚果胖达♬
非常明白小伙伴的心情,不用担心,可以把相关信息私信提供给这边,这边好帮你。
2019年10月06日 06点10分
level 9
小weiΩ
基本是苏宁的原因,新机基本不会出现这种情况。
2019年10月04日 12点10分
9
坚果胖达♬
苏宁只赔50,不退不换…
2019年10月05日 15点10分
小weiΩ
@坚果胖达♬
这不就间接性承认了
2019年10月06日 13点10分
level 12
随便改的昵称💍
换机
2019年10月05日 16点10分
10
坚果胖达♬
不给换的呀
2019年10月08日 07点10分
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