_(:з」∠)_申诉过几次安官手机号，觉得细节知道的多一些，分享下

申诉模板【来自铭记，高亮！】
客服你好！
目前这个手机号我不用了
打算换一个
已经欠费了，只能接电话
短信都没有办法发送
不想再充值话费了
准备注销这个手机号
所以没法绑定身份证
希望可以申诉换绑一下
麻烦客服了，谢谢！

蹲蹲细节。我iOS手机号可以和你走一样的流程么

bd

洗身份证吗？

以下是申诉过程中的注意点。
1.作为买家，不要告诉卖家用于绑定的手机号
2.申诉的时候，会有客服打电话，一般是第二天
3.客服会随机打给一方，或者两方先后都打
4.客服最大概率问的问题是另一个手机号，比如问新主你知不知道那个旧手机号，或者问旧主你知不知道新手机号【此条注意第一条】
5.第一次大概率不通过，不为什么
6.第二次申诉后，用买家所用于绑定的手机号打网易客服，按照语音提示，进行加急
7.加急处理后，基本就是客服打电话那几条注意的
8.客服可能会问这种问题:这是您自己的账号是吗。编个理由，说，认识的朋友不玩了，朋友手机号也注销了。想送给我，所以想申诉换绑【标准理由，你说爸妈也行啦你们高兴就好，统一口径】
9.不要提及账号买卖，买卖这个有可能不会通过，因为会考虑到可能涉及诈骗不予通过
10.基本用不到人工台。找了也没用，这是两个不同的部门。

以下是附加
1.可以洗手机号绑的邮箱，申诉时在理由里高亮说一下就行【但是不知道带密问的号是个什么操作，
lz
对密问号一窍不通，本贴内容不知道适不适用于有密问的号】
2.申诉不能洗身份证

dd

要是这种详细程度来个三次都不通过，我倒立喝奶茶

@簌簌黎 @豆豆 @你在做啥呢💕 @无名旅人yuan @瑭雪雪雪🌜

同拒绝小漂亮被死绑！！就算失败我也要继续尝试，感谢楼主分享经验

@贴吧用户_Q3U4V8b @YOLO😱 @贴吧用户_QRyS83K

我有个用阿里小号换绑的号，邮箱绑的还不是我的…希望可以申诉通过

dd，楼主超好人

建议加精