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秋水春华
楼主
如题。买了苏宁的珍品王子,没有礼袋,联系客服补发苏宁不认,说商品页面不注明就没有。后来我到市监总局官网投诉,南京当地的分局负责处理。苏宁联系我一开始要补我50元的无敌券。我拒绝了,要求补发礼袋并在商品页面进行说明。今天苏宁补发的礼袋已经收到,商品页面也明确注明了此商品每买2瓶赠送一个礼袋。以后别人再买这款酒不会遇上我当初的问题了。遗憾的是,苏宁的仓储管理还是无法做到像京东或者猫超一样,以赠品的形式在订单著名礼袋数量和配送情况。我又看了下苏宁的其他商品。有趣的是一些相对便宜的酒也注明了礼袋数量如海之蓝,但金王子就没有。而一些稍微贵一些的酒如传承蓝还是没有说明,再贵一些红十又有了。

2019年07月09日 13点07分
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