有感于最近第三方真假之事,谈谈一些维权的常识
酱香白酒吧
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秋水春华 楼主
首先看最近的青岛某法院的一个判例。
“即使是社会公认的职业打假者购买生活资料时,也改变不了其消费者的身份”。青岛市法院最近一份关于山东菏泽人韩某某先后两次在某批发超市购买12瓶进口红酒,因“没有中文标签和中文说明”,到法院主张自己权利,要求被告退还货款并支付货款十倍的赔偿,予以支持,并公开释法,引发一轮网络热议。
这份判决能引发热议,在于其依法认定职业打假者知假买假,同样是消费者,而不是像某些地方,在处理同样案件时,把职业打假者排除在消费者之外。作出此认定,据法院公开释法,是依据了消费者权益保护法第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护”,不是给消费者下定义而是明确调整范围,并按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十二条之有关规定,认为购买红酒的职业打假者为消费者。
青岛两级法院支持职业打假者知假买假,并判被告十倍赔偿,其意义除了认定知假买假者为消费者外,还廓清了某些人认为的职业打假者是为了获利这个误区。法院认为,若“法院支持制假、售假者的利益而否定打假者的利益,是与制假、售假者一个立场”,同时表明,“有些人把法律的枪口对准打假者,做出让打假者痛,制假、售假者快的事情,背离最基本的人民意志”。更重要的是,法院认为,“打假也需要专业,如果多次打假者可以定义为职业打假者,那么职业打假者就是消费者的先驱,自然受消费者权益保护法的保护”。
根据食品安全法相关规定,知假售假假冒伪劣食品,消费者可以要求销售方做出十倍赔偿。注意这个十倍赔偿是有保底的,比方说你买到1瓶售价2元的过期矿泉水,不可能店家赔你20块钱就解决了,保底赔偿原来是500元,后来调整为1000元。酒当然也是食品的一种。
以前有段时间,法律的解释为不再支持知假买假者的十倍赔偿主张。但最近青岛法院的这起判例,说明风向正在转变,职业打假者一样被认定为消费者,他们的权益同样受到法律保护。
因此,那些在某某网认为自己买到了假酒的怎么办,一是成立QQ维权群,并联系茅台打假办,有处在省会城市的维权网友作为代表,来到所在城市茅台打假办的驻点进行防伪鉴定。鉴定出来是真,自然皆大欢喜。鉴定出来是假,让对方出具相关鉴定结论,然后开始下一步的维权。
二是维权怎么操作,可以访问国家市场监督管理总局官网,选择其中的12315维权平台,实名认证注册个人信息后进行投诉,上传相关证据图片,要求商家作出十倍赔偿,及当地市监局对其货物进行察验。记住在投诉订单提交时会要求你选择投诉受理单位,可以统一选择销售商所在的注册地的区一级的市场监督管理局进行受理。一旦这种投诉形成一定的集体规模,当地主管部门一定会引起重视,从严从重处理的。
2019年06月25日 00点06分 1
level 11
嗯,好长
2019年06月25日 00点06分 2
舒服吗?
2019年06月25日 01点06分
舒服吗
2019年06月25日 01点06分
level 13
支持
2019年06月25日 01点06分 3
level 7
支持打假,支持撕
2019年06月25日 01点06分 4
level 8
很费神,撸漏省的这几十块钱都不够这操心的,还是要大厂嫡系,渠道为王,不撸三方,管他什么惊天大漏什么的都不撸来的稳
2019年06月25日 01点06分 6
对对对,三方瞎几 把撸完了来问老哥们假不假,真蛋 疼
2019年06月25日 01点06分
level 15
支持
2019年06月25日 01点06分 7
level 12
酱吧现在人多了,鱼龙混杂,啥人都有,看到什么人都不奇怪的,那些来撸漏的很大一部分人平时是不喝酒的,买了残次品来贴吧叫有个屁用
2019年06月25日 01点06分 8
level 13
让火焰净化一切
2019年06月25日 01点06分 10
level 13
说得好!这方面还需向老美学习!
2019年06月25日 01点06分 11
level 13
可以去并夕夕撸呀,干翻他们[滑稽]
2019年06月25日 04点06分 13
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