黑屏，无法启动，快哭了
surfacepro3吧
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level 1
haorobert 楼主
赶上了这样的倒霉事，睡眠后，再也无法启动。不管是音量键还是电源键，还是一起按，按15秒10秒，电脑一点反应都没有。电量肯定是满的。查了网上所有办法都不行。
客服说等着完全放电，怎么知道是完全放电了？？！
里面还有重要资料，怎么办？！！
2019年03月29日 13点03分 1
level 9
etauro
我们写过一些教程，可以参考一下。
2019年03月30日 02点03分 2
haorobert
可以给个链接吗？
2019年04月01日 06点04分
向天雁
@etauro 我的黑屏了无法点亮 怎么才能恢复正常
2024年02月24日 06点02分
level 1
森林馆长
我的也是 昨天开始开机就一直转圈😭😭
2019年05月18日 09点05分 4
haorobert
开机转圈是系统问题，不是硬件问题，咱们问题不一样
2019年05月20日 00点05分
从未停止☞
升级引起的
2020年06月19日 12点06分
level 1
森林馆长
你的好了没
2019年05月18日 09点05分 5
haorobert
好了，就是把电耗光，不停的尝试长按开机键，或者音量键+开机键，听到USB处有电流声说明有耗电，然后不停的按，按一周。电就没了，然后某一次，就能开机了
2019年05月20日 00点05分
yinhwjhn
@haorobert 你好，按没电了以后再插上电源重新开机吗？我的也是，半个月了没反应
2019年05月24日 10点05分
haorobert
@yinhwjhn 不用插电源，电也不用耗光，就是一直狂按，没事就按，大概一周多的时间，突然就能开了，然后赶紧把重要资料拷出来
2019年06月03日 03点06分
hongqida
@haorobert 回复 haorobert :醉了，难道我也要狂按一个星期吗。开机的前几秒USB确实有电。
2019年07月23日 13点07分
level 9
凤火♂折花
我的卡开机logo半天了
2019年05月30日 04点05分 6
haorobert
这应该是系统问题，不是大问题，实在不行还原重置就好了。我们的问题都是硬件问题，无解……
2019年06月03日 03点06分
凤火♂折花
@haorobert 已经知道原因，是显卡挂了，现在想开机只能跳显卡自检[不高兴]
2019年06月03日 05点06分
haorobert
@凤火♂折花 看来surface的问题多多啊
2019年06月04日 05点06分
听晴天白日
@凤火♂折花 怎么跳显卡自检？
2019年07月12日 15点07分
level 2
shanfeny
我的也打不开了，就放了一晚上，按任何键没有作用。黑屏。重要资料拷不出来。送到售后，返厂。说更换设备。唉。
你的订单已创建
19/6/16
已完成
你的包裹正在运输途中
已完成
你的包裹已送达
19/6/21
已完成
你的订单正在进行处理
19/6/21
已完成
你的更换设备已发货
2019年06月22日 00点06分 8
pjbfkwp517080
收到了吗？是维修还是更换
2019年06月25日 08点06分
春日心动价
你的还在保修期内吗？怎么还能换
2019年09月20日 14点09分
level 3
pjbfkwp517080
换了pro4吗？不是已经停产了吗
2019年06月25日 08点06分 9
level 1
我说我说我毕业
我的也是，插上充电器也开不了机，送到售后说只能返厂，具体什么原因也不知道，就是返厂。我资料都在电脑上没有拷贝，返厂也不知道会是个什么结果，太坑了
2019年11月19日 09点11分 10
level 1
Simon⚡7
软件造成的假死，看见一贴说风筒吹热能开
2020年01月06日 07点01分 11
level 1
蛮小蛮👀
我这次也是随便按什么键都没反应 然后拿吹风机吹热一会后 一按开机键就好了
2020年02月25日 05点02分 12
天外的星86
请问吹到多热呢，是吹热后只按开机键就可以开吗？我的也是今天开不了了，都半天时间了，愁人。
2020年02月27日 14点02分
知无涯不如归
我的今天无法开机，1天了。试过吹风、冰箱冷冻20分钟，都不得行啊
2020年02月29日 11点02分
level 1
weat6
我的显示为花屏 不知道哪里能维修 已经停产过保了
2020年05月25日 02点05分 13
haorobert
淘宝吧，显示屏起码大几百
2020年05月25日 08点05分
从未停止☞
一直转圈圈进不去系统[泪][泪][泪][泪]
2020年06月19日 12点06分
level 1
韩逸💕
你们都解决了吗
2020年08月31日 09点08分 14
level 7
☞专修微软☜
修主板
2020年09月01日 04点09分 15
level 3
jiokyek
挖个坟，必须把这说一下，因为从返win8，就会有可能碰到这问题，必须说一下，所有上面的方式方法都市错误的，其实就是驱动没打上。微软官网去找原版驱动，如果 是8.1版本的，就找8.1版本，下载安装上，就解决了。绝大多数都是没打上驱动的原因。什么吹风机吹，又是放电的，简直瞎扯淡
2023年09月12日 10点09分 16
junzilant
我都闲置了
2023年10月09日 06点10分
level 2
xiaoks668
也开不了机器了。
2024年03月02日 15点03分 17
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