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pengengling
楼主
做电商多年,合作天天 也多年了,现在慢慢合作其它快递,已经对你们企业彻底失望,记得前年天天快递真没什么大问题,自从苏宁接手后,从今年年初开始,天天快递出现几种恶劣情况:
第一种,虚假签收,很多件显示签收实际没有签收。然后打电话去处理一般没有:3-8天很难处理的了,有些甚至活不见人,死不尸的网点,连总部都联系不上。
第二种情况:湖南长沙中转站一批几百个件放那,经常3-5天不动,最近出现发上海、浙江等的快递都跑东北去了。
第三种:到达客户省份,中转没有3-5天下来不来。
第四种:到达后此件就永远消失了,运气好,30天后又回来了。
已经对天天快递无语了,这种快递为什么邮电总局不下手去监管?
个人总结:主要是快递公司上层的问题,没有一个监督机制,如果有监督严格机制,这些情况基本都能避免的,现在天天快递的处境很矛盾,要么你倒闭,要么了你就做好,现在是活不活死不死,不知道要干啥,苏宁要负责,既然收购了不用心去做,对顾客真的是很不道德的行为。
2018年12月04日 13点12分
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第一种,虚假签收,很多件显示签收实际没有签收。然后打电话去处理一般没有:3-8天很难处理的了,有些甚至活不见人,死不尸的网点,连总部都联系不上。
第二种情况:湖南长沙中转站一批几百个件放那,经常3-5天不动,最近出现发上海、浙江等的快递都跑东北去了。
第三种:到达客户省份,中转没有3-5天下来不来。
第四种:到达后此件就永远消失了,运气好,30天后又回来了。
已经对天天快递无语了,这种快递为什么邮电总局不下手去监管?
个人总结:主要是快递公司上层的问题,没有一个监督机制,如果有监督严格机制,这些情况基本都能避免的,现在天天快递的处境很矛盾,要么你倒闭,要么了你就做好,现在是活不活死不死,不知道要干啥,苏宁要负责,既然收购了不用心去做,对顾客真的是很不道德的行为。