360N7pro,入手两个月,屏幕脱胶的维修经历
渔阳王爷 1
11-19 12:58
操作
我的360n7pro脱胶了,打了客服电话,客服要求去维修站进行检测(2018.11.16);
打车20块去了最近的维修站(合肥富世大厦,亲们千万不要去哦!),到哪之后,砖业人士用他那钛合金狗眼看了不超30秒,肯定说,这是摔得,我说也没摔啊,你看手机外观多好,一点摔的痕迹都没有, 前有膜后有壳,噶新!
(PS,提醒各位朋友,不要用带黑框的钢化膜,那样有轻微脱胶的话看不到,我的肯定是早就脱胶了,但是有黑框挡着一直不知道!)
人家砖业人士就说了,你可能摔床上了,或者木地板等软东西上了,手机没事,屏坏了!
这手机是纸糊的么,或者是我内力过于精纯,直接给手机摔出内伤了,当时心中一万匹***奔腾而过;
致电360客服,还是和钛合金狗眼言辞一致,看来360的钛合金狗眼还真不止一只啊!V587!
出门致电京东要求京东介入解决,我京东的分期还没还完呢,手机屏废了,京东态度明显好于360(看看人家!)要上门取货检测;
同时京东对于这种以砖业人士经验而推卸责任的事情也表示唾弃! (同样都是服务行业,差距咋就这么大捏,可能是360流氓惯了吧~)。
手机被京东取走了,检测书与质量问题,已经安排维修了!同时继续投诉360维修点中(2018.11.17)~~~~~
(2018.11.19)致电360总部客服,询问投诉结果,结果是,360总部客服包庇维修点,明确表示泰克金狗眼检测30秒的事情没问题,就是我的责任,我说凭什么,作为服务行业的准则:你说问题在我你的有证据啊,360总部客服回他们公程尸有这砖业妓术,公程尸的话(还有泰克金狗眼)就是证据(***了,说你就是你!)~并且对京东的检测结果不认可(信狗不信人)!并说这是终审判决(最终处理结果),并且禁止上诉(拒绝了我的继续投诉要求)!好霸气的客服!好霸气的公司!好霸气的~~~!!!
投诉了360好久,感觉好累,看来真是小厂,客服聊天一点水平都没有,就是耍混、耍赖、不认账、胡言乱语、正面问题一概拒绝回答,法律常识基本没有,张口闭口我公司规定,你公司算个X啊,规定你XXX!
我还会继续投诉的,心情不好就拿360怼一通,就当出气筒了!不爽不休!
奉劝诸位,这手机不能要啊,质量太渣了,(不要觉得以前的质量好,N7pro也好,会让你们失望的,我的N5,摔掉了两个角,还在用!可能是这两年360这种泰克金狗眼公程尸招多了导致手机质量下降了吧,反正你们也投诉不过我们,怕啥!)9月买的手机,11月就脱胶了,俩月,国货的名声都让你们这些钛合金狗眼的售后和客服毁了!~
报修对
我:新手机屏幕脱胶了!
360妓术公程尸:这是你摔得!
我:我也没摔啊?!
360妓术公程尸:没摔不可能出这个问题!!肯定是你摔的!
我:真没摔,您看着手机外观多好,哪有摔的痕迹啊?!
360妓术公程尸:我说摔就摔了,你可能摔床上了,摔木地板上了,摔软地方了,外观没事,屏开开胶了!所以就是你摔的!
我:..........
与棺方疴辐对话!
我:重复上述事宜....
360棺方疴辐:妓术公程尸说的对,就是你摔的!一切以我方妓术公程尸的结论为准,我方妓术公程尸均具备钛合金狗眼!
我:XXX.........


