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免责：
1.用这个办法有可能会提高退款退货几率，但楼主不保证哦！毕竟一切看人品emmm
2.如果出现别的更不好的情况（也许大概可能吧），楼主也是木有办法的（憋找我）
3.楼主只是把经验分享下，大家可以借鉴下（反正免责，就对了emmm）
4.如果有更好的办法，欢迎留言

正文开始
1、先找到你的斐讯订单，提交售后申请，选择【维修】（这部不用我教了吧）
2、【非常重要！】提交后，你必须备好一样东西，就是你在第三方购买的时候，页面上写着的【0元购机】或者【12期返还】等字样的截图（必须！！！没有就没办法了）如下图

3、【非常重要！】准备完成后，这时，商家是不会鸟你的，你必须找到【京东官方客服】（你问我怎么找？我是plus会员，在【我的】——【plus会员】——【我的plus】——【在线客服经理】就能联系到了，非plus的我也不知道）找到京东官方客服后，和他说明几点（切记用肯定的语气！千万不要用询问的语气！），模板如下：
我购买的时候，页面上写着是0元购机，但现在商家没有履行承诺，所以根据京东开放平台保证金管理规定：http://helpcenter.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2472中得知，每个第三方商家都必须缴纳保证金，其中第四章 保证金赔付中的4.1明确写道：若经京东审核认定商家有下列情形之一的，京东有权根据实际情况从商家已缴付的保证金中扣除有关的款项赔付消费者或京东或相关权利人：4.1.1未履行或延迟履行任何服务承诺、4.1.3虚假或夸大宣传；根据以上条例，我认为商家和斐讯已经完全违约，没有履行我截图中所示的【0元购】，并涉及到虚假宣传，故请帮助我建立一张纠纷单，订单号：xxxxxxxx（填入购买斐讯时的订单号），纠纷单的诉求是【退款退货】，非常感谢！
4、纠纷单建立完成后，就坐等商家回复了。
如果商家在36小时内没有回复，那就申请京东纠纷专员介入，并且和纠纷专员说（很重要！很重要！很重要）：由于商家在36小时内没有回复，故我申请【强制执行】，请帮我退款退货，感谢！
如果商家在36小时内回复不能，那就也请申请京东纠纷专员介入，并且和纠纷专员说（很重要！很重要！很重要）：由于商家单方面违约，故我申请扣除商家的保证金进行赔付，并申请【强制执行】，请帮我退款退货，感谢！
5、这些步骤只能针对第三方卖家，并且页面上有些明【0元购机】或者【12期返还】等字样，自己的商品完好无损，才能这样做，这是楼主的经验，如果不成功，那我也没办法了。
6、楼主我也是玩电商新零售的，所以对电商的门门道道比较清楚，（从实习的运营助理到运营专员到现在的运营主管，PM&设计&客服我都做过- -）希望大家都能减小损失。感谢（我已经退款退货成功了哦）
7、对于【钱被万家或联币冻结了能不能退】、【没有k码能不能退】、【设备卖了能不能退】、【能不能退款不退货】、【为什么k码和sn码错误】等等的问题，我都不能回答，请不要问我了，毕竟第三方商家不是自营，每个商家家有自己不同的处理方式，京东也不能管控，退货退款政策不可能一样，没有可比性，另外喷我的人，我只想说，脑子是个好东西，我希望你有。
8、最后，感谢。

喵，顶

看来第三方的人都不是很care

京东第三方斐讯旗舰店的能刚吗

想申请纠纷介入，没有入口，在客户服务那里点交易纠纷，选择：已收到货售后问题
就弹出这个，点确认

看清楚啊看清楚

我是今天打的京东维权电话4006067733，打了两次才给办理的纠纷单，不知道最后结果

感谢

截图用你的那个不就可以了吗

发现只有硬件免费的字样，不知道可不可以发现有硬件免费的字样，不知道可不可以

楼主失踪了