经销商如何有效地进行顾客关系的管理工作（二）郭汉尧支招 - harry吧

level 1

emptyo 楼主

经销商如何有效地进行顾客关系的管理工作（二）郭汉尧经销商支招
对客户更亲切（Care）
由于过分重视科学技术及其设备，使得很多店铺、企业与客户接触时，变成了冰冷的“自动贩卖机”，尤其当店铺与客户间的关系纯粹只有给钱和交货时，客户对店铺的选择也只有价格，所以只要有更便宜的供应来源，客户就流失了，因此客户对店铺毫无忠诚度可言。

2009年05月13日 06点05分 2