云牛AIcheck 智能质检
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level 5
伟大的优林💤
楼主
通话完成即质检完成,全量质检,覆盖率100%.翻译结果展示界面通过变听为看,使复检人员浏览文本即可完成复检工作,文本,时间轴,录音三者一一对应,点击文本即可播放该时间段录音,点击录音也可跳转至该录音对应的文本。通过语速分析,抢话、响应不及时标记,高频词汇展示等,发现客服存在问题的给予客服提示,业务逻辑存在问题的反馈给业务部门,形成闭环。
2018年05月31日 09点05分
1
level 5
伟大的优林💤
楼主
1*8*7*8*1*9*1*5*2*0*5
2018年05月31日 09点05分
2
level 5
伟大的优林💤
楼主
顶起来
2018年05月31日 09点05分
3
level 5
伟大的优林💤
楼主
2018年05月31日 12点05分
4
1