12月就有人在官网里反馈了是软件商店闪退的问题了，可是就是一直让我们抓log，说实话，我到现在也不知道怎么抓，其实也已经说的很清楚了，就是进不去，点开就闪退，让我们清除数据，也清除了，还是不行。一个这么小的问题都拖拉这么久，我买oppoR9plus没多久，就出了R9s，oppoR9plus就不系统更新正式版了，想着还能用也就不说什么，但是这么个小问题还拖拉这么久是不是有点太不厚道了，当时也是花了3000多买的手机，一年左右卡的不行，配置还没有人家的千元手机好，以前还不理解，现在终于理解人家为什么说oppo是智商检验机了，我为我的一时冲动而后悔不已，我想早日脱坑。

备份资料，还原手机试试

我我我我也是r9p刚刚怎么打也打不开软件商店原来不是我一个人这样子！！！当初也是r9p才出没多久就买了的现在居然这个样子好失望

小姐姐！！！我知道怎么才可以打开啦！！！你点开设置然后有一个应用管理再找到软件商店然后点开有一个卸载你点开然后你把它卸载就好啦完全不影响使用他说是卸载但是只是恢复出厂设置了而已当然是只有这一个软件恢复了并不是手机哈哈哈哈哈哈哈哈哈嗝我现在已经可以打开啦

这是之前打不开的时候

这是按我刚刚跟你说的那样弄完之后的哈哈哈哈哈哈哈哈哈真的可以但是刚刚我又不行了然后又恢复了一遍然后这是刚刚恢复完的样子

等一下！！！我提醒一下小姐姐你弄完之后他会有一个更新版本但是你更新之后就会跟以前一样打不开了所以我给忽略更新惹

好了，好了，我是一直点清楚数据，他们也是这样教我们的，不行，现在好了，进去一看，23个更新，谢谢了

16年6月当时冲动买了r9，那时候日常玩没什么卡然后玩王者也不怎么卡。qq飞车出来就卡的不行然后玩吃鸡就只能开低画质。不如人家千元机