天猫华为官方旗舰店也卖二手翻新机!!! 2017年11
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flowerplc 楼主
[c天猫华为官方旗舰店也卖二手翻新机!!!
2017年11月11日本人在天猫华为荣耀官方旗舰店购买了一台荣耀v9手机,购买后发现该手机照相颜色偏失严重存在质量问题,随后联系天猫华为官方旗舰店小二要求华为官方旗舰店,七天无理由更换新机,天猫华为官方旗舰店小二以公司没有该项规定,只能退不能换,拒绝七天无理由退换货。后经过三天的时间四个天猫小二和余杭区市场监督管理局和深圳市市场监督管理局几次催促华为官方旗舰店才勉强答应更换新机,达成协议后华为荣耀官方旗舰店小二答应更换新机,并且保证原厂原封全新手机发给我,结果就在昨天29日我收到了换货手机,打开后发现居然是一台别人用过的二手手机。手机屏幕有磕碰的伤痕。充电口和耳机口都有多次使用的痕迹,我一再联系华为荣耀官方旗舰店小二,店铺客服除了装傻就是一问三不知,再不就是用机器人客服与我周旋,之前所谓的保证都形同废纸一般,堂堂的国产第一品牌手机厂家这么大的企业就是这副嘴脸,除了否认事实就是耍赖推卸责任,这他妈是华为厂家的官方旗舰店吗?以后难道还有人真的敢去天猫华为官方旗舰店买手机吗?
2017年12月01日 00点12分 1
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