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武清车友
楼主
安踏运动服质量免检可信吗?
10月2日,消费者在天津武清威尼都安踏店购入6件商品,其中有一套男士运动服套装,消费者在穿着运动服4天后发现服装有严重的“起球”只穿4天的安踏质量问题,现象,遂于10月7日,到店协商售后事宜,诚认质量有问题,运动装是套装,店长说只调换上衣不调换下衣,调换上衣只换其它款式,不能让人理解,消费者,无奈之下也同意了。
在购物10月2日那天他们店不给开据发票,说我们没票开不了,不知威尼都如何管理的商家,经协商告诉小票放店里等去天津总店开完在来取票,太度蛮横店员,还辱骂,我们放心吗安踏?
可笑的是在调换过程中威尼都安踏店员竟然要求顾客出具购物小票(因购买时店家不能开具发票,协商后顾客把购物小票留存等候统一开发票),因购物小票不在消费者手中,事件始终不能得到有效解决。给消费者带来严重不满?
后消费者与威尼都客服中心投诉,此结果大大损害了消费者的合法权益,也损害了威尼及都安踏店的信誉和威尼都的声誉。在此事中还暴露出威尼都客服中心管理混乱的问题,他们没有统一的投诉标准,投诉单还是在消费者报警后请示领导才予填写的。店员的职业素养非常差,辱骂消费者,安踏免检产品的标准在那?让国人心里不放心!丁总踏实做人,安心创业,百姓能安心穿吗?要求安踏提供以下几点
要求提供服装免检标准,
要求提供服装质量标准,
要求提供质量赔管理机制。
要求说明为什么不在店内开据发票
要求说明调换标准及流程
要求提供服务标准及处理流程
要求威尼都提供以下说明?
提供投诉流程
提供店员管理制度
提供处罚制度
提供不了开票的原因
消费者选择您是您的客户!
建议武清服务业发展在京津冀地区和华北地区都是享有盛誉的。在武清刚刚创建成文明城区时却出现了此种事件,它给武清的服务业发展都是有影响的,使武清的服务业发展大大打了折扣。建议威尼都和威尼都安踏店:1、成立消费者维权站,切实为消费者维权。2、威尼都客服中心统一投诉标准,使消费者有标准可依。3、威尼都要进一步加强管理,合法经营,切实诚信经营员工素养,基本的培训!
穿安踏运动不安心?
2017年10月08日 00点10分
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10月2日,消费者在天津武清威尼都安踏店购入6件商品,其中有一套男士运动服套装,消费者在穿着运动服4天后发现服装有严重的“起球”只穿4天的安踏质量问题,现象,遂于10月7日,到店协商售后事宜,诚认质量有问题,运动装是套装,店长说只调换上衣不调换下衣,调换上衣只换其它款式,不能让人理解,消费者,无奈之下也同意了。
在购物10月2日那天他们店不给开据发票,说我们没票开不了,不知威尼都如何管理的商家,经协商告诉小票放店里等去天津总店开完在来取票,太度蛮横店员,还辱骂,我们放心吗安踏?
可笑的是在调换过程中威尼都安踏店员竟然要求顾客出具购物小票(因购买时店家不能开具发票,协商后顾客把购物小票留存等候统一开发票),因购物小票不在消费者手中,事件始终不能得到有效解决。给消费者带来严重不满?
后消费者与威尼都客服中心投诉,此结果大大损害了消费者的合法权益,也损害了威尼及都安踏店的信誉和威尼都的声誉。在此事中还暴露出威尼都客服中心管理混乱的问题,他们没有统一的投诉标准,投诉单还是在消费者报警后请示领导才予填写的。店员的职业素养非常差,辱骂消费者,安踏免检产品的标准在那?让国人心里不放心!丁总踏实做人,安心创业,百姓能安心穿吗?要求安踏提供以下几点
要求提供服装免检标准,
要求提供服装质量标准,
要求提供质量赔管理机制。
要求说明为什么不在店内开据发票
要求说明调换标准及流程
要求提供服务标准及处理流程
要求威尼都提供以下说明?
提供投诉流程
提供店员管理制度
提供处罚制度
提供不了开票的原因
消费者选择您是您的客户!
建议武清服务业发展在京津冀地区和华北地区都是享有盛誉的。在武清刚刚创建成文明城区时却出现了此种事件,它给武清的服务业发展都是有影响的,使武清的服务业发展大大打了折扣。建议威尼都和威尼都安踏店:1、成立消费者维权站,切实为消费者维权。2、威尼都客服中心统一投诉标准,使消费者有标准可依。3、威尼都要进一步加强管理,合法经营,切实诚信经营员工素养,基本的培训!
穿安踏运动不安心?