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若琪Rokid 楼主
在使用过程中遇到任何问题
欢迎拨打客服电话:400-113-0099
常见问题:
1、如何下载Rokid手机App
答: IOS系统可以直接搜索AppStore,Android系统可以通过豌豆荚搜索,或者通过服务号里的文章指引
2、如何设置注册密码
答: 字母加数字,长度6–12位
3、如何配网
答: 下载app—注册账号—登入后按照配对的提示操作,会有二维码显示,扫码即可
4、配网二维码扫码后无反应
答: 扫码环境明亮、对准摄像头,判断是否是二维码还是摄像头问题
5、如何唤醒若琪
答: 直接叫“若琪”,点按头顶
6、如何调整音量
答: 触摸右边滑动调节音量,或者直接对她说声音大一点、小一点
7、死机如何处理
答: 第一、先尝试说:“若琪,没事了。”
第二、拍头顶
第三、长按开关,重启
第四、拔电源,等待电量消耗完
8、灯光显示异常,比如:只有圆环没有灯光,或者灯光不变色
答: 建议重启试试
9、系统如何升级?
答: 开机状态下,后台会自动下载升级包。若琪会告知你有新的升级,你只要对她说:“开始系统升级。” 同时,手机App也会收到提醒
10、可以不升级吗?
答: 目前不可以,升级时会自动提醒。如果有多个新版本没有升级,可以一次性升到最新版本。
2017年09月14日 02点09分 1
level 3
若琪Rokid 楼主
6666~~这么实用的帖子,大家有任何使用疑问都可以打售后电话哦~
2017年11月09日 06点11分 2
一直提示未找到设备
2020年09月02日 05点09分
@贴吧用户_Q6PCDA8 你最后连接上没
2023年10月09日 04点10分
level 6
受用
2018年01月09日 13点01分 5
Rokid吧友吐槽大合集。看清💗💗🥺楚http://Rokid.cilke.la/pan.baidu.com.by.jgf🙄😝
2023年11月06日 12点11分
level 1
苹果找不到软件
2022年03月02日 10点03分 10
level 1
一直这么转灯,按app操作也不变黄 无语音提示,无法配网,官网也没找到说明书,关机也关不了,求助这个现在怎么弄
2022年04月19日 16点04分 11
level 1
问一下 本人使用rokid max 连接PS3游戏机 有3D的游戏 PS3机子说不支持这个3D设备 不显示3D 咋回事?
2023年04月30日 15点04分 12
ps3的3d原理不同
2024年01月11日 15点01分
level 4
二代 max什么时候出呀
2023年10月16日 08点10分 13
level 1
如何让系统里安装第三方软件,电脑连接不上
2023年10月23日 03点10分 14
level 1
3D没有效果
2024年07月15日 05点07分 15
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