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linshuiagan
楼主
第一部份:好易用软件主推八大功能
1、通话九宫格:概念:在通话过程中,常用的九大功能以图标显示在通话屏幕上,只需轻轻一点,直接进入想用的功能:电话簿、拨号盘、通话记录、记事本、信息功能、录音、静音、保持、免提。
1) 电话簿:通话过程中,可直接进入电话簿查找电话。
2) 拨号键盘:通话时,按此宫格,可以直接进行新的拨号,前一个电话可以保持。
3) 通话记录:通话过程中,可以查看通话记录(未接、已接、已拨号码)。
4) 记事本:通话过程中,可以收看记事本、记录记事。
5) 信息功能:通话过程中,可收看及回复短信。
6) 录音:通话过程中选择此功能,可以把当时的通话记录下来。
7) 静音:通话时按静音图标,对方听不到我方声音,但我方可听到对方声音。
8) 保持:通话时按保持图标,双方听不到彼此声音,但电话处于通话状态。我方可以进行第三方通话。
9) 免提:通话时按免提图标,可实现手机外音通话。
优点:九大常用功能直接在通话界面显示,用最简单的步骤、最短的时间就可轻松实现常规功能的使用
利益:在不挂断电话的情况下,依然可以进行常规查询和使用手机中常用的多项功能
演示:
1) 场景设置:“平时打电话时要查号码/看短信特别不方便”
2) 拨打免费电话,例如:10086。
3) 一边操作手机(界面朝向顾客),一边讲解。
4) 让顾客亲自体验通话九宫格的实用(演示时手机一定要放在顾客的手中,指导顾客进行操作与体验)。
2、电话簿、短信存储卡备份及恢复概念:将手机中的信息和电话簿以金立标准格式备份到存储卡(如T-Flash卡、SD卡等)中,也可以把存储卡中的备份内容恢复到短信箱或电话簿中。
优点:可以随时备份短信息和手机中电话簿。
利益:短信息存满以后,只能删除,无法留底存档,更换手机后电话簿内容也容易丢失。有了存储卡备份功能,真正做到了信息无限存储(短信和电话簿备份只能以最后一次备份为准),再也不用担心丢失电话簿或短信息。
演示:
1)场景设置:“您平时有没有这样的经历,更换手机或者手机恢复出厂设置之后,会丢失电话号码和短信息,有时还需要手动记录非常麻烦。”
2)演示如何把短信息备份到存储卡中。
3)更换手机,教顾客使用“恢复”,并让其亲自操作。
4)操作要求:事先准备可以互相备份/恢复的两部手机,一张能够正常使用的存储卡。
案例:将号码或信息存储到新手机中总是特别麻烦,有了存储卡备份功能,就可以直接在原有的手机上把电话、信息备份,号码再多也能一次全部换置。还不用担心因误操作而导致信息丢失。
注:(1)备份文件以TXT格式保存 ;(2)恢复可以选择“添加:添加新电话”或“覆盖:覆盖原有电话”。
2009年01月14日 03点01分
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1、通话九宫格:概念:在通话过程中,常用的九大功能以图标显示在通话屏幕上,只需轻轻一点,直接进入想用的功能:电话簿、拨号盘、通话记录、记事本、信息功能、录音、静音、保持、免提。
1) 电话簿:通话过程中,可直接进入电话簿查找电话。
2) 拨号键盘:通话时,按此宫格,可以直接进行新的拨号,前一个电话可以保持。
3) 通话记录:通话过程中,可以查看通话记录(未接、已接、已拨号码)。
4) 记事本:通话过程中,可以收看记事本、记录记事。
5) 信息功能:通话过程中,可收看及回复短信。
6) 录音:通话过程中选择此功能,可以把当时的通话记录下来。
7) 静音:通话时按静音图标,对方听不到我方声音,但我方可听到对方声音。
8) 保持:通话时按保持图标,双方听不到彼此声音,但电话处于通话状态。我方可以进行第三方通话。
9) 免提:通话时按免提图标,可实现手机外音通话。
优点:九大常用功能直接在通话界面显示,用最简单的步骤、最短的时间就可轻松实现常规功能的使用
利益:在不挂断电话的情况下,依然可以进行常规查询和使用手机中常用的多项功能
演示:
1) 场景设置:“平时打电话时要查号码/看短信特别不方便”
2) 拨打免费电话,例如:10086。
3) 一边操作手机(界面朝向顾客),一边讲解。
4) 让顾客亲自体验通话九宫格的实用(演示时手机一定要放在顾客的手中,指导顾客进行操作与体验)。
2、电话簿、短信存储卡备份及恢复概念:将手机中的信息和电话簿以金立标准格式备份到存储卡(如T-Flash卡、SD卡等)中,也可以把存储卡中的备份内容恢复到短信箱或电话簿中。
优点:可以随时备份短信息和手机中电话簿。
利益:短信息存满以后,只能删除,无法留底存档,更换手机后电话簿内容也容易丢失。有了存储卡备份功能,真正做到了信息无限存储(短信和电话簿备份只能以最后一次备份为准),再也不用担心丢失电话簿或短信息。
演示:
1)场景设置:“您平时有没有这样的经历,更换手机或者手机恢复出厂设置之后,会丢失电话号码和短信息,有时还需要手动记录非常麻烦。”
2)演示如何把短信息备份到存储卡中。
3)更换手机,教顾客使用“恢复”,并让其亲自操作。
4)操作要求:事先准备可以互相备份/恢复的两部手机,一张能够正常使用的存储卡。
案例:将号码或信息存储到新手机中总是特别麻烦,有了存储卡备份功能,就可以直接在原有的手机上把电话、信息备份,号码再多也能一次全部换置。还不用担心因误操作而导致信息丢失。
注:(1)备份文件以TXT格式保存 ;(2)恢复可以选择“添加:添加新电话”或“覆盖:覆盖原有电话”。