今天是第二天用EVCARD共享汽车，但是遭遇真的很不好。
简单说一下经过：
我家离公司5KM，公司楼下就是EV租车点很方便，家楼下也有还车点。
下午4:50预约楼下汽车，APP显示还有20KM可以使用，想想5KM还在射程，预约，上车，检查仪表还有16KM可用，起步，走人。
行驶1KM之后仪表瞬间显示还有2KM，大部分朋友都知道，汽油车邮箱报警的时候基本还能跑20KM，由于我没开过电动车，心想还是不要冒险，赶紧路边停车叫救援。此时5:13PM。
第一位救援妹妹很给力，电话里我能听出来她也很着急，很像落实我的位置，马上帮我安排救援师傅，救援师傅电话指引我去最近的停车点换车（车不多1.5KM），但是我不确定能不能开得到，于是想着试一试。
然而，就在距离停车地库200M的地方，电动车终于不动了。。赶快找救援师傅，请他过来帮忙。此时5:24PM。
等了约10分钟，师傅过来了，跟我商量可不可以我坐车里他推着车到地库，兄弟们，我，220斤的大胖子，看到一个又小又黑的师傅，在上海34度的天气要推我走，这是什么心情？？心里一感动，MD碰到就是缘分，管不了那么多了，何况这个情况我不帮手我俩耗不完的，于是跟师傅一起，他在打方向前面推，我在后面推。。这个时候5:40PM。
距离车库还有50M的时候，我心想，如果在这个点换车，6：00PM下班人这么多那还有我的车开啊，于是打电话给客服希望先结账，我再预约另外一辆回家，噩梦来了：
工号8157的客服接电话，情况简单说明，她直接告诉我，不可以还，因为你没到网点，语气生硬，霸道，无理。我解释说我家里还有事情，可不可以先还，我又不是不给钱，而且我现在在帮你们EVCARD师傅推车啊，这不是我的分内工作啊，而且还告诉我正常情况下30KM以下的行驶距离他们是不建议再使用的；最恼火的是：客服直接告诉我：要么继续推车，要么叫拖车，钱我自己承担！！！！
要么继续推车，要么叫拖车，钱我自己承担！！！！
要么继续推车，要么叫拖车，钱我自己承担！！！！
要么继续推车，要么叫拖车，钱我自己承担！！！！
呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵！！！！！
我再次确认他们有没有电话录音，她底气十足的说有的；我又问你确不确定拖车的钱是客户承担，她底气十足的说有的！！我最后确认她的工号是不是8157，有没有投诉电话，她底气十足的说：有的，就是8157！
来说道说道吧：
第一：拖车的钱为什么要我出？？
车子是由于我的原因抛锚的吗？？我有人为损坏车辆吗？？
30KM以下不建议使用有没有写在使用说明里？？如果有，为什么APP可以预约这部车？
之前还车的客人没有插电继续充电为什么要我买单？？
推车是我要做的事情吗？？？
第二：救援客服到底有没有进行培训？？
第一位救援的小姐态度很好，至少我能感觉到她是在为我着急，想要努力的帮我。
8157号客服呢？
平时我真的连外卖小哥送餐晚半小时，快递丢包裹这种事情都不愿意去投诉别人的人，是因为我知道大家在这座城市里都有苦衷和目标，一个投诉很可能半个月辛苦钱就没了！但我真的很想知道客服这股霸道之气到底源自何方个？她的主管到底是什么作用？
我必须承认EVCARD的便捷性，尤其是昨天大暴雨时候带给人的安全感。
但是今天的体验真的很差。
结尾是：我跟师傅把车推到网点，别的车都被预约了，师傅送我到最近的公交站，挥手告别，整个过程花费RMB7.2，耗时90分钟。

新手还是别用了

老司机也搞不定，上次显示还有十几公里，我四公里的路程，结果还剩500米，没法动了

低于30公里的车子最好不要借，特别是车龄较大的比如FY，GY的车牌，电池就像手机一样，会越冲越少，虚电较多，

官方无回复

为楼主的遭遇默哀

官方就是这么**哄哄的

这么叼的客服？
我们会代表月亮消灭她的

看运气，这就是。

50公里以下的都别开

呵呵，每次借车50%以下电量 的我是不会用的。不放心。。。

50%电量不要借车

经常用低于20公里电量的车

可能个别车子本身都有故障虚电比较多，我在其他地方租的荣威E50，电池显示续航115 ，剩余5公里，动力还都是好好的呢！他们这里维护只是日常的清洁，车子估计也是不坏，不修的。不像专门租车公司的合作的汽修厂会定期全面检测和保养的！

估计你开的是奇瑞eq，在app显示显示的公里数上减30公里基本上就是实际公里数。