食品一直是个大问题。因为吃穿住行中，吃一直排在第一位。
冠生园，因为月饼用陈旧馅料加工问题曝光，直接面临倒闭。
三鹿奶粉，当年奶粉中销量第一，就因为媒体说里面有三聚氰胺，也是直接倒闭。
总感觉现在的信息传播太厉害了。
禽流感来了，禽类和蛋类都不让吃。
塑料做的紫菜，谁敢吃？
肉松竟然是棉花做的，怎么吃？
很多人知道上面很多是误传瞎说的。
那么当一条信息，被很多人知道后，就会产生一种坏印象。
这种印象很难被别的信息去改变。
你说那些是谣传，你怎么去证明。

那么问题来了，假如你是火锅店老板，被人说是账单和菜单价格不一样。
服务方面欠缺的话。你会怎么做

我从来木有吃过火锅

有则改之无则加勉！

道歉。。多收多少退回来。。不关金额多少。。再少也是诚意。。把处理结果让受害者知道。这是最基本的要求了

这个问题如果是当面交涉不成的话，发出来也是无可厚非。如果没有当面交涉直接发帖吧，我不说了。干啥都不容易。

改，源头

没有必要再发帖讨论吧，原贴店家的态度已经给出，看看那贴就一目了然了！！！

这好办啊，免费请吧友吃顿火锅保准人人都说好。

树大招风是必然的，餐饮作为服务行业小错小失误也很容易放大，不过有些底线还是要坚持的，消费者者的眼睛是雪亮的。

谁开饭店谁做生意谁清楚里面的门道 社会舆论力自然可怕 但是有些事做的好了自然也会有人给予肯定，不好自然人们也要说说，毕竟前期都是广告打的好，后期一堆烂摊子，就像有些不靠谱的房地产，不忘初心方能始终。当然，这种事处理好了店面脸面人气生意都还在， 处理不好人们当然是不愿意多一些，大家都不是圣人，老板也不是，并不是人人都会想着算了，吃亏是福，挣个钱都不容易，大多人要的是解决问题的态度。发言完毕。