〖美粉报道〗◇05-17大家有遇到这个问题吗麻烦进来看看
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2017年05月17日 00点05分 1
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海信售后装机人员自己拆的包装,发现问题让我联系卖家,一直处于离线状态,申请换货也没人处理,而且封机标贴的夏普的,感觉卖的电视都是实体店挑剩的残次品,非常不爽
2017年05月17日 00点05分 3
level 5
卖家给我承诺有小问题可以当地换货,现在玩失踪
2017年05月17日 00点05分 4
level 12
亲亲,抱歉给您带来不便,经查询,您已提交换货申请,商家工作人员会电话与您联系,请您保持电话畅通,耐心等待即可。
2017年05月17日 01点05分 5
谢谢
2017年05月17日 01点05分
@看见丝袜就心跳 [呵呵]有问题可及时私信联系小美~
2017年05月17日 01点05分
level 5
哎疯了,商家不管这个问题说是快递的责任,快递说只要外包装完好就和他们没关系,都是扯皮的主
2017年05月17日 07点05分 6
level 5
这次购物头大了,求解决办法
2017年05月17日 07点05分 7
亲亲,如果是安装人员上门发现的问题,可以让安装人员开具证明,然后联系我司协调即可。
2017年05月17日 08点05分
回复 国美网城02 :可以,我联系装机人员开个证明,然后联系guo美吗
2017年05月17日 08点05分
@看见丝袜就心跳 可以的亲,出具证明之后我们联系商家协调处理~
2017年05月17日 09点05分
回复 国美网城02 :你好质检单开好了
2017年05月18日 03点05分
level 5
2017年05月18日 03点05分 8
好的亲,请您耐心等待商家审核即可。
2017年05月18日 03点05分
level 5
商家同意换货,有新进度我会更新,谢谢
2017年05月18日 09点05分 9
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2017年05月18日 09点05分 10
[呵呵]
2017年05月18日 09点05分
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@国美网城02 你好麻烦问问这个地址一样,号码和联系人不一样,选择哪一个,一个是国mei默认的一个是给我微信私发的
2017年05月19日 04点05分 11
亲亲,以微信的为准。
2017年05月19日 05点05分
level 5
@国美网城02 亲,我就愁死了,顺丰快递把电视没发出去,给我来电话说他们没和店家协商好,今天有没发出去
2017年05月19日 12点05分 12
亲亲~ 这边给您电话联系,无人接听,您描述的情况这边也没有理解,建议您保持电话畅通这边会再次跟您联系哒~
2017年05月20日 01点05分
@国美网城02 亲麻烦了,我今天在等一天如果快递公司还不发货我在联系你
2017年05月20日 01点05分
@看见丝袜就心跳 亲亲,好的呢~有问题再及时联系我们的哦~么么哒~
2017年05月20日 02点05分
level 5
说好的到付,怎么有出问题了
2017年05月19日 12点05分 14
level 5
这次网购糟透了,这都多久了还没处理
2017年05月23日 09点05分 15
亲亲,已联系商家在线客服,稍后联系您,请您保持电话畅通~
2017年05月23日 09点05分
level 5
@国美网城02 亲 店家说电视没现货没法换,给我退款,这也是我想要的结果,退款大家都省心
2017年05月23日 11点05分 17
level 5
@国美网城02 还要麻烦亲给监督退款,这样的店家我实在不敢相信
2017年05月23日 11点05分 18
亲亲,如果确认退货,等商家签收商品,配件齐全无其他问题,您可直接联系商家在线客服维护退换货状态~
2017年05月24日 01点05分
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