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视频播放及下载类问题反馈格式如下：
1、帐号：（爱奇艺帐号，没有可不填写，无需填写密码）
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5、播放和下载问题出现时请及时在“帮助反馈”里提交反馈，方便找原因
6、问题详情：（具体描述现象，及如何操作胡导致此现象）
7、故障片源：（是否只有某部影片出现问题）
8、故障截图：
会员账号类问题反馈格式如下：
1、原因：（账号密码忘记/VIP暂停服务）
2、曾绑定的邮箱：（有绑定必填）
3、曾绑定的手机：（有绑定必填）
4、第三方登录方式：（使用授权方式必填）
5、账户UID：
6、VIP会员请多提供几笔支付会员时产生的交易订单号/商户单号：（请私信提供，不要随泄露你的交易信息）
注：2017年5月问题请在本贴反馈，另开新帖将不予解答并做删帖处理。

手机和手机卡都换了，设备第一次登录需要短信验证，所以登录不了爱奇艺账号，里面提示我的反馈中可以联系客服，点了在线客服立马调到登录界面，你在逗我吗？要能登录我还要联系客服？

投屏助手…插件安装不了…下载的时候…弹出安装…点安装重新下载…周而复始…

电脑上的二维码怎么没有了

观看记录里这几天有很多我没有看过的东西是怎么回事？会员只有我自己在用

手机上看视频需要解码器，解码器下不下来

会员账号类问题
1、原因：百度贴吧超级会员剩余时间4个月，为什么赠送的爱奇艺会员的时间只有一个月？
2、曾绑定的邮箱：
3、曾绑定的手机：
4、第三方登录方式：
5、账户UID：

html5视频开始加载好慢慢慢 一个视频要等20s左右

一直卡在 爱奇艺出品的载入界面上，火狐和Chrome都是这样。而且不止是一个视频，是任意视频都这样
观看其他视频网站就都正常

我之前把会员分享给了我妹妹，但她没经过我允许又给了其他人，考虑到她们已经是登录状态，我即使改了密码，可是她们不自己退出改密也没有，怎么样才能恢复到只有我自己才能登录呀

为什么我会员选择画质的时候最高也只有高清的

你们会员等级有问题吧，我一个月前刚升到v6，今天我一看，好家伙，变成v5了。你们怎么解释吧。图片上我领了v6升级礼包。今天我领了v5
的你们爱奇艺真奇葩，升级还能升回去的？

win7爱奇艺客户端静默安装在C盘，不出现安装位置选项。且无论下载什么版本，过一段时间会自动更新，无法取消，任然安装在C盘。请问这是bug还是故意的？

.为什么爱奇艺,视频没法打开了？

为什么我前几天看好评榜上有那些高评分电影 现在没有了？