前辈们请问这种情况该肿么办?
threezero吧
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level 6
无米者的叹息
楼主
我从tb三游这家预订的tz骷髅骑士官网版,前两天补款到货了,因为我上班忙家里人代收了但没签字。
昨天回家打开外纸箱盒子和包装后发现本体肩甲一圈尖刺凸起中有一个断裂(注意是断裂从接口处能看出厂家不是沾上去的)后与三游家联系人家说我不管去找30售后给了我30和3A的邮箱让我自己联系。我发了邮件说明了情况,3A回复让我拿aa胶沾上30说让我寄回东莞修理运费我付,还说换新他们不受理让我找卖家,总之就是两家互相踢皮球。
我之前没在三游家买过东也没买过30家的东西,请问买这种兵人是只要拆封了哪怕是质量问题也不能退换了吗?
2017年03月29日 01点03分
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level 14
樱之恋奈
直接寄回去修,也可以自己粘,换新估计难,但你寄回去修说不准也给你换新
2017年03月29日 02点03分
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level 13
symgtr
找售后 就是找厂家
2017年03月29日 05点03分
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level 14
介小无🌊
打开包装,中奖自负。3A和30的售后都是维修,没有换新这么一说。按照客服要求做就是了。
2017年03月29日 16点03分
4
level 6
无米者的叹息
楼主
谢谢楼上的几位前辈解答,我和厂家联系他们说维修需要2个月的时间。请问都是这样吗?
2017年03月30日 02点03分
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Aria😈
是的...不是什么大维修最好自己粘,反正粘一下几秒钟....
2017年03月30日 06点03分
介小无🌊
你是受过什么侵害,这也不信那也不信。厂家说2个月,不相信,偏要跑来问。
2017年03月30日 16点03分
level 14
伽馬
自己502粘1下呗 折腾来折腾去 说不定又断了
2017年03月30日 08点03分
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level 2
Tixxx◆
粘一下就好吧?好像不是断了。不过这玩意确实容易断啊……
2017年03月30日 13点03分
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level 6
古曲难鸣
厂家怎么联系啊
2017年04月02日 04点04分
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level 5
Castiel_F
能告诉一下售后邮箱吗
2017年04月04日 13点04分
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level 7
zsy2003cpu
这种情况说句实话,应该签收以后你负全责
2017年04月06日 13点04分
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古曲难鸣
不同意,手机等产品都可以7天无理由退货,玩具不要求这么高,但基本的售后是必须的。签收就付全责不合理。
2017年04月14日 08点04分
zsy2003cpu
回复 古曲难鸣 :签收后发生了什么只有你自己知道,特别是二手交易。我们不如试一试,我买你东西,回去拆了,放块砖拍个照说你给我发块砖要退货,这时你怎么办?你不要我负全责?我买你的模型不小心碰快漆面,要刀你,你怎么办?不要我负全责你就负责吧
2017年04月14日 08点04分
zsy2003cpu
回复 古曲难鸣 :七天退货是以淘宝店铺和产品厂家为保障,二手模玩你拿什么保障?
2017年04月14日 08点04分
古曲难鸣
@zsy2003cpu
楼主不是二手的,应该有保障,这是受法律保护的,拆包都可以退。二手的争议多,我这里只说店铺的签收就要负责,这是不合理的。
2017年04月14日 08点04分
level 8
骨灰🌌
这里原本就是粘上的,脖子一圈是软胶件,尖刺是硬塑料
2017年04月14日 01点04分
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level 8
mllms
楼主第一次玩模型吧? 自己用模型胶水粘一下不就行了 这种问题有什么好售后的
2017年04月29日 11点04分
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level 8
ra3bb
一滴502最多一下午就牢了(就这种断件),你寄回去来回运费自己掏,还得等2个月(其实不止),3A拿到一样是一滴502。然后LZ自己想吧
2017年05月03日 07点05分
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