level 2
整了个便宜的小米手机当备用机,发现电池大真好。小米手机一直开着wifi和数据,正常使用可以两天一充,note7只需要时才开wifi不用时马上关闭都需要一天一充。而且感觉最近note7耗电挺快。就退了等明年的note8吧。
JD上第一天跟客服聊了几句,申请售后退货,备注里填了召回,预约第二天周末上门取货。手机取走之后,第三天就有客服打电话告诉退款细节,大概是之前退款有点复杂有人搞不明白投诉了的原因吧。目前白条已退款,只差定金返还支付卡、白条已还款返还支付卡、赠品的钱405转账户余额、退机补贴200转余额了。估计等工作日了应该很快能搞定。
留下了所有配件和赠品,包括手写笔做个纪念。
JD服务还是挺不错。
2016年12月11日 03点12分
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JD上第一天跟客服聊了几句,申请售后退货,备注里填了召回,预约第二天周末上门取货。手机取走之后,第三天就有客服打电话告诉退款细节,大概是之前退款有点复杂有人搞不明白投诉了的原因吧。目前白条已退款,只差定金返还支付卡、白条已还款返还支付卡、赠品的钱405转账户余额、退机补贴200转余额了。估计等工作日了应该很快能搞定。
留下了所有配件和赠品,包括手写笔做个纪念。
JD服务还是挺不错。