如果你在使用上遇到了问题，在这里找不到解决，请给我们工作人员反馈，我们会及时给你解决。
1、 为什么下载的字体使用不了？
手机字体库的原因，你需要把手机使用的字体恢复系统默认的字体，才能正常使用。
2、为什么花边笔没有笔擦，保存的手帐怎么删除花边笔。
1.写手帐时点击花边笔，屏幕上面的撤销就是花边笔的笔擦；
2.保存的手帐删除花边笔，再次编辑，随意点击一个花边笔，屏幕上方的撤销就是笔擦。
3、怎么更换主题皮肤？
（1）在我的页面，右上角设置——“个性皮肤”，进入选择喜欢的主题，就成功更换主题了。
（2）小工具里，也有“个性皮肤”的入口；
4、无网状态，离线使用须知
（1）无网状态：Color多彩手帐可以支持离线写手帐，第一次打开使用的时候，为了体验更好，最好在有网的情况下使用。你可以下载喜欢的贴纸、背景、花边笔、模版，方便在离线的时候有多多的素材可以使用；
（2）离线预览：目前离线的时候只能预览离线时写的手帐，在有网Wi-Fi的情况下会自动同步到云端（在线），只有存储到云端（在线）手帐才不会丢失，并且更换手机都可以正常预览。
5、为什么我分享过的贴纸，还需要重新下载？
如果你遇到这个问题，有两种情况： a、你在分享的时候，已经成功分享到了第三方，但是你没有直接点击提示框里的 “返回到Color多彩手帐”按钮，回到Color多彩手帐app；需要分享成功后，点击“返回到Color多彩手帐”，就可以正常下载素材了；
b、分享失败，可能是网络不稳定，没有分享成功，或者还有一个可能你的手机上没有分享的软件（或者是未登录）。
6、忘记手势密码怎么办？
当你忘记了手势密码，请不要担心，输入5次密码错误后，就会让你重新登陆账号，并且秘密就会自动取消。
7、纸张有限制不够用？
每篇记录可以多增加4次纸，总共显示长度是3屏，这是为了保证分享出去的图片能够清楚的查看。为了能解决大家纸张不够的问题，我们提供了一天可记事多篇的功能。
8、我记录的事情会不会被别人看到？
Color多彩手帐是给用户提供一个记录生活的工具，所以大家记录的事情只有自己可以看到，当然大家可以把自己的优秀作品分享到第三方平台。
9、是否有教程，教我制作手帐记事？
Color多彩手帐每期会更新新功能教程，大家可以关注“Color多彩手帐”微信或者小工具里的“新手秘籍”，了解更多的精彩内容。
10、保存的时候不想同步到发现
（1）请不要担心，在保存手帐的时候，如果你没有点击分享到“发现”，并且在分享到第三方时，没勾选同步到发现，是不会公开的；
（2）手帐分享到发现后，是需要人工审核才可以展示出来的，所以分享出的内容不会很快被展现。
11、怎么把自己写的手帐设置模版
只需要把想做的模版分享到发现，在发现－我的里面就可以找到。

为什么我编辑的时候一点开相册就闪退，怎么回事

更新最新版本之后，一直闪退，打不开APP，请问要怎么办？

请问为什么我添加的照片不清楚呢？

怎么分享多张手帐

那个画笔画错了怎么搽了

为什么一直无法联网。。4G也没用。。

有问题请私信我~Color多彩手账

字体变小的时候 就不能填充满整一行吗

我的保存下来好模糊，看不清楚是怎么回事啊！

图片模糊边缘怎么弄啊

无法联网也不能下载素材。网络没问题。

你好 定位地点可以改吗？？

为什么我注册以后 登录 说账号不存在或者密码错误 明明是对的！！！

反复好几次了，无语。。。。。。