凡客充值后其实可以退款,我说下为什么退款!
vancl吧
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糖蒽 楼主
一、凡客违背了民法的帝王原则——诚实信用原则凡客刚刚搞完充值送费活动,诱导消费者大额充值后立刻全线涨价,显然并没有基于善意与消费者进行商业行为。有悖诚实信用原则。
二、合同效力存在瑕疵(如果构成重大误解,那么该合同是一个可撤销可变更合同,消费者可以主张合同无效)
消费者是基于凡客网站商品标价来判断充值行为是否划算,进而做出充值决定的。充值时凡客并未基于善意提示未来几天内将全面大幅提价。
凡客搞完充值活动几天之后便连续的、大幅的提价,使得促使消费做出充值决定的前提条件已经发生重大变化,对消费者而言构成重大误解。
三、涉嫌价格欺诈
《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
凡客通过先标底价诱惑消费者进行大额充值,再通过提价手段减少消费者充值金额能够购买的商品数量,涉嫌价格欺诈。
四、充费不退条款违反《消费者权益保护法》中关于格式条款的规定
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
我已经成功退款了,这尼玛涨价吧,100支的裤子,之前199元,五折后100元,和天猫一个价格。然后现在399了,,,真会坑啊。你们慢慢玩。
2016年08月26日 01点08分 1
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我打她客服,都很强硬啊,您是怎么让她退的呢
2016年08月26日 02点08分 2
直接在线客服摆出来法律,他们说会转到投诉部门处理,然后就退款了。
2016年08月26日 02点08分
@糖蒽 我没有学过法律,能够帮我用法律解决下问题么
2016年08月26日 03点08分
@糖蒽 加下我QQ:543694919
2016年08月26日 03点08分
@721721721721 能教教我吗?
2016年09月05日 02点09分
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这种垃圾网站,都倒闭还有人看,sb?
2016年08月29日 23点08分 3
衬衣不错,买了之后自己换贝壳扣。
2016年08月30日 00点08分
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确实能退
2016年09月01日 07点09分 4
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充值了300送了300.,垃圾不能退了,谁要买东西可以联系我,只求拿回我那300块钱,祝凡客生意越来越好!
2016年09月06日 05点09分 5
回复 5-30 :我准备买东西 有余额没你们
2017年11月29日 07点11分
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我也想退
2016年11月12日 12点11分 8
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本来想选几件衣服的,被充值消费弄得恶心吧唧的,我还是到别处看看吧,凡客这个弄得太麻烦
2017年06月09日 03点06分 9
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我的账号被盗,被别人买东西把钱花光了,这个怎么处理
2017年10月20日 07点10分 12
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还没倒闭?
2017年11月30日 16点11分 13
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楼主 现在还能退不!???
2017年12月06日 16点12分 14
双十二,坑爹。一直不发货,估计快倒闭了
2017年12月14日 03点12分
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凡客已经沦落到这种不要脸的地步了 搞的秒杀活动 都是诱骗你充钱进去 一件衬衫挑件最难看的颜色搞秒杀 别的颜色比平时卖的翻倍,我昨晚亲身经历,都不敢相信,一件黑色的衬衫78元,秒杀价39元,白色和灰色的结果不是这个价格 而是176元1件,真TMD的不要脸,还不让退钱,大家要小心了 ,投诉到底 打官司。。
2018年11月30日 00点11分 17
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