【求助】关于订单取消后的退款。
6pm吧
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蠡窘燊 楼主
之前在6PM买了双20多美元的鞋子，一下单信用卡就被划走了美元。后来因为码数发邮件取消订单客服同意了，然后my account里的订单费用就变成了0美元，可是我咨询银行后发现银行并没有收到任何退款的申请，求助大家，我现在这个情况是该怎么收回退款？该怎样继续和6PM沟通？谢谢大家：）！
2016年05月01日 08点05分 1
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蠡窘燊 楼主
邮件里说you have not been billed，可是我信用卡被划了钱还不算billed么？。。。
2016年05月01日 08点05分 3
yuyixin7
请问一下你最后是怎么解决的呀 因为我现在也碰到了这种情况 哭泣~
2016年12月07日 07点12分
蠡窘燊
@yuyixin7 自动解决了 最后信用卡没有扣费
2016年12月08日 11点12分
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保罗爱吃菠萝
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2017年01月08日 00点01分 4
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shengfeng_0
楼主用的是信用卡吗？我最近有一单尺码错了，6pm退款了，但我信用卡并没有收到款，期间经过还款日，查询显示退到了一个未知账号并是冻结状态……
2017年04月07日 13点04分 5
蠡窘燊
嗯信用卡 后来我那个自己好了 问银行客服让我不用管
2017年04月14日 17点04分
shengfeng_0
@蠡窘燊 谢谢啊，第一次碰到这种情况，心理没底
2017年04月15日 01点04分
蠡窘燊
@shengfeng_0 想确认的话打信用卡客服电话亲自跟人工客服沟通是最妥当得了
2017年04月15日 16点04分
刚我你是猪吗🐷
@蠡窘燊 你好，请问你大概需要多久？
2017年06月13日 07点06分
level 4
88498349
6pm所有的订单都是预授权，所以订单取消预授权也就取消了，不会扣款，放心，不用管就行了
2017年09月17日 08点09分 6
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