叶锋浅谈绩效管理
最近有不少老板朋友对我说，企业很乱，员工责任心不好，执行力不好，问我怎么进行绩效考核？
我从来不单独做执行力培训，因为我也从来没有为执行力烦恼过。企业出了问题，一般是管理观念或管理体系出了问题，绩效考核只是一个管理辅助工具，不是包治百病的灵丹妙药。把绩效当考核用，是大多数潮汕企业做绩效失败的原因，因为目标和定位就值得探讨。绩效考核是绩效管理的一个环节，是提升企业管理水平的一个辅助工具，不是处罚条例，更不能绩效考核与工资待遇挂钩就算完成任务了，这只是绩效的开始。更重要的是通过绩效考核发现问题，对绩效不合格项进行分析，总结，制定纠正预防措施，进行绩效培训，以此提升整体管理水平。
副总需要精通管理工具，更要精通企业文化和团队建设。只有等到团队建设完成了，有了一批志同道合的成员一起冲锋陷阵，营造良好的企业文化氛围，正确引导企业正能量，淘汰负能量，管理工具才能发挥预期的效果。遗憾的是，很多企业投入巨资进行管理工具的培训而忽视了企业文化和团队建设，以至于年年换副总，岁岁找咨询师。
在实际管理中，负责绩效工作的管理者需要有全局的运营经验，将绩效体系纳入到公司整体管理体系中来考虑，并且管理体系的建立与管理体系的执行要做到无缝连接，知行合一。如果把执行力或改变企业的混乱寄托在绩效考核上，可能难以如愿。
企业管理，赢在文化，赢在团队，赢在管理机制。
很多企业高管没有明白这个管理原理，看其他企业做绩效考核也跟着做绩效考核，多数企业只是精心做了各种绩效考核表格，大家都在认认真真的填写表格，认认真真的走形式，还没有明白绩效考核和绩效管理是二个不同的概念，绩效考核只是绩效管理的一个环节，绩效管理是为了提升企业的整体管理水平。而有些高管只是想利用绩效考核来激发员工的工作积极性或以绩效考核来处罚工作不积极的人，以罚代管，这个做绩效考核的出发点就已经决定了绩效考核的必然失败。
真正的绩效考核或绩效管理没有这么简单，最重要的是绩效管理的策划和实施方案。为什么要做绩效考核？怎么做绩效管理？做绩效管理的预期目标是什么？企业现在的管理急需什么？如果是为了绩效考核而绩效考核，如果把绩效考核变成了罚款条例，那就是瞎折腾。做绩效管理，首先要让每一个岗位的人知道该做什么（岗位职责）？该怎么做（应知应会/工作作业指引），岗位责任界线在哪里？关键控制要点在哪里？绩效管理涉及企业战略，运营模式的顶层设计，ISO9001管理体系，薪酬体系，激励机制，财务的各种数据统计与分析，并以数据分析做纠正预防措施。如果这些基础工作没有做就直接发绩效考核表，企业会很热闹。
绩效管理涉及运营的全过程，需要公司全部部门的参与，一定要企业高层亲自主导，确定目标和方向，人力资源部只是主导和协调部门。如果把绩效管理的职责全部划归人力资源部，绩效管理难以成功。
汕头澄海：叶锋 QQ646799003 QQ群166156612

1.必须明确做绩效管理的目的及预期达到的效果（这必须在明确企业战略及目标的基础上）；
2.为达到该目的，我需要做什么（包括职能定位、岗位职责等）
3.我需要什么资源及帮助（高层动员，各部门支持等）
4.我该怎么做（包括流程优化，指标的设定设定、分解等）