昨天刚买的太空工程师，网页steam商店购买，然后支付宝支付，支付后跳转网页时steam提示我交易成功等待网页跳转，我等了会网页没跳转，就点了那个跳转链接，发现那个链接无效，然后我关了浏览器上steam看我有没有那个游戏，果然库里没有太空工程师。于是我又去查看支付宝，确实扣了钱，我查了查steam上的账户明细——交易记录，没有我购买太空工程师的记录。我又登录了商店，想试试吧里同志的再购买方法，下订单时没提示我已经购买，我看库里也没刷出来，就放弃了，然后等了1个整点，仍旧没给我游戏到账。
我昨天用中英双语给steam客服发了信，把付款单和支付宝等等各种支付信息发了过去，写明经过，过了24小时仍旧没给我回复。我就又买了一遍，多花了一倍的价钱，那46块钱就当给客服买骨灰盒了。