买家多次申请退款无举证，淘宝介入后依然无举证 - 闲鱼吧

level 1

紅燒牛肉麵💯 楼主

在闲鱼卖东西遇到个人，硬说我的东西有问题，我也和他解答了，但是他还是申请退款。但是没有举证，已经三次了，昨天淘宝介入后还是没有举证，还很有信心的说我稳输。请问这种情况下，客服会判哪边赢？他为什么这么有信心？

2015年10月22日 16点10分 1

level 5

赵权丶7

拖时间别理

2015年10月22日 17点10分 2

level 11

ξ葉葉貓π

没图不怕

2015年10月22日 17点10分 4

紅燒牛肉麵💯

怎么说？

2015年10月22日 17点10分

淡然观风云

有图也没用，我卖笔记本介绍清晰说明了运费到付，对方拍下付款一直没有异议，但货物出省即将到达对方收货地后，突然申请仅退款不退货，最后淘宝介入，对方仅仅提证“其他”两个字，而我把物品截图文字等全部提供了，淘宝仍判决全额退款给买家。

2016年12月22日 05点12分

淡然观风云

淘宝依据是第十四条，但14条第五小条清楚写明买家无正当理由拒收的要出运费。。然后又说发运费到付必须沟通好，但我货物介绍里清晰写明了运费顺丰或者德邦到付，买家拍下付款无异议，怎么算是没有沟通？？？

2016年12月22日 05点12分

level 5

niceAriesan

最后怎么处理了

2016年06月22日 10点06分 5

紅燒牛肉麵💯

最后淘宝判我有理把钱打给我了

2016年06月22日 10点06分

niceAriesan

回复 DEARS45 ：恭喜你啦…但我没有你那么幸运…那个买家非常熟悉流程，点了小二介入但就是不举证…等关闭了又申请退款

2016年06月22日 15点06分

niceAriesan

回复 DEARS45 ：循环这样操作…货又不退继续用…钱也不给你…到拖唔可拖时就拿一张我没有拍的侧面照片叫所谓证据…唉╯▂╰

2016年06月22日 15点06分

紅燒牛肉麵💯

这样多弄几次小二也不是傻子应该会判你赢吧

2016年06月22日 15点06分

level 2

shen77

不举证你更爽

2016年06月22日 10点06分 6

紅燒牛肉麵💯

后来他举证了但是他的手机像素太渣拍的很模糊没什么说服力

2016年06月22日 10点06分

level 9

yzm1990526

以前见了个骗子骗烟的，诬赖说卖家的烟是假的，申请退货，趁着半夜申请小二介入，好像有个规则是一方申请小二后，另一方多少小时内不响应，就被判为输，于是那个卖家就输了，而且烟也没被退还。

2016年06月23日 17点06分 8

招财猫🎀

烟，盐，仿都不能卖，一卖必输

2016年12月22日 04点12分

淡然观风云

@招财猫🎀 对，尤其仿品手机，哪怕买卖交易说的再清楚，哪怕对方和你斗说明白了是仿品，双方都明确了买卖的就是仿品，但交易后，对方可以提出你在淘宝卖假货仿品，淘宝直接退款给对方，闲鱼出不少这样的例子了。。

2016年12月22日 04点12分

niuniuhanbao86

跟我现在情况一样，我也是退款理由说我卖假烟没发票，昨天淘宝介入了说买家反馈的问题不在范围内，请收到买家退货后请及时退款，我有赢的希望吗？还有他要是把烟打开了我可以拒收吗？谢谢

2017年02月23日 16点02分