请收件前务必验货，实物与快递单相符再签收
百度知道活动吧
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level 14
atwo008 楼主
因为百度知道活动方发出的每件礼品，都是经过精心筛查，确认无损坏后，才发出的。
当大家收到快件时，尽量在快递员当面打开验货，实物与快递单相符，才能签收（注：因为快递单上的信息是礼品出库凭证的重要部分，出库过了，礼品系统就默认已经发放出去了）。
如遇到礼品因快递损坏的问题（比如：破裂的杯子），请拒绝签收。这类情况，知道活动方会特殊安排后续的事情。
2015年10月04日 02点10分 1
level 14
atwo008 楼主
[啊]
如果礼品因故损坏，而又已经签收了，这个责任界线比较不易查明，后续起来，会比较麻烦……
希望大家能多多谅解一下！谢谢！
2015年10月04日 02点10分 2
Jz蓝胖胖小童鞋
我想知道我的电吹风试用的时候是坏的。但是已经签收了。这个问题怎么解决。我已经咨询了好的人，可是没有解决方案，只是说反馈给了du小杜拉。但是都没有联系我。我是9.27号反馈的正好赶到十一放假。可是现在十一已经过去了。还是没有联系我。我实在是不知道找谁了。[泪]请尽快解决我的问题可以吗。
2015年10月10日 06点10分
atwo008
@Jz蓝胖胖小童鞋 通过什么途径获得的礼品？是网页知道商城兑换？知道无线端兑换？还是知道什么活动什么时间获得的？快递单号是什么？
2015年10月10日 07点10分
Jz蓝胖胖小童鞋
@atwo008 是商城财富值兑换。我自己用财富值6W兑换的。 消费财富 ： 60000 兑换时间：2015.09.07 宅急送：6996124015
2015年10月10日 23点10分
atwo008
@Jz蓝胖胖小童鞋 这个请到知道商城吧反馈，相关吧务志愿者会帮你申请跟进一下的。
2015年10月11日 01点10分
level 7
顿悟而龘
[酷][酷][酷]过来看看，确实应该这样做！！
2015年10月04日 03点10分 3
level 9
柒月黑瞳
[顶]
2015年10月04日 03点10分 4
level 9
爱萝莉太好了50
好多都一起寄破一样还全退吗
2015年10月04日 03点10分 5
atwo008
你已收到快递单上，是当次活动中获得的全部礼品？
2015年10月04日 03点10分
爱萝莉太好了50
@atwo008 没有我只是想问如果收到abcd4样，a有问题的话bcd也要退吗？
2015年10月04日 03点10分
爱萝莉太好了50
@atwo008 嗯我知道，如果a是坏的，都要退吗？不签收吗？
2015年10月04日 03点10分
atwo008
如果A破损，那么整份快递拒签，并注明拒签理由。官方会特殊作后续。
2015年10月04日 03点10分
level 4
caibo205
收到了部分，还在等另外的一部分
2015年10月04日 03点10分 6
atwo008
已经收到的快递单上是部分礼品？还是本次活动中所获得的全部礼品？
2015年10月04日 03点10分
caibo205
@atwo008 快递单上都收到了，活动的全部礼品还没收完全，坐等中[吐舌]
2015年10月04日 03点10分
atwo008
@caibo205 嗯，那么等待其他礼品到库房后，库房会发出的，请耐心等待一下，谢谢！
2015年10月04日 03点10分
level 8
月月草莓🍓
话说的真轻松，你最早说28号到货，留得公司的地址，现在十一期间到货，你让怎么验，你让门卫大爷给你验？
2015年10月04日 05点10分 8
atwo008
请提供一下你目前是已经收到异常礼品的情况，以及已经收到的异常快递单号，以便帮你早日反馈给活动官方，争取如何平衡一下。谢谢！
2015年10月04日 05点10分
level 10
李明望的文库
我收到的也是杯子裂开了，不过没裂开我也不用，摆那儿看看就行了。[哈哈][哈哈][哈哈]
2015年10月04日 07点10分 9
atwo008
好吧，理解的😭
2015年10月04日 07点10分
level 6
王元页
关键快递员根本都不给签收，直接把单撕走了，我收到的宅急送基本上没见过快递单
有时候根本东西都没到呢，已经收到签收短信了
2015年10月04日 15点10分 11
Amber_mon
同样的情况，同问。。
2015年10月07日 10点10分
yulong893436
同样的……不给签收
2015年10月07日 17点10分
nlancyi
我收到的宅急送包裹只有气泡纸，没有纸箱。目前只收到一个帐篷，没有发货明细。正常么？
2015年10月10日 06点10分
level 5
绯雯珞
相册影集还没发货
2015年10月04日 16点10分 12
level 8
ok一生相守520
快递员都不肯等验货，连货到付款方式的都不让验货，也不知道规矩是怎么的，快递员只让看看外包装有没有烂，封条，其它就是不肯给看
2015年10月05日 03点10分 14
level 1
碉堡骚年007
[冷]还没收到。也没单号，都不知道是发了还是没发。
2015年10月05日 03点10分 15
level 13
老房youxi
快递单上没有本次邮寄物品的详细信息，不便于查收物品，希望在邮寄单上注明本次邮寄品全部名称！
2015年10月05日 10点10分 16
碉堡骚年007
[不高兴]也不知道是所有东西一起寄还是分开寄，收快递的时候都不知道签还是不签的好。
2015年10月06日 01点10分
atwo008
嗯，这个建议将如实反馈上去，申请评估和后续，谢谢你。
2015年10月06日 06点10分
level 5
奥湘机械
为嘛我的一样都还没收到》？
2015年10月06日 08点10分 20
level 1
巩义海星滤料
为什么我一样都没收到呢？这活动跨度也太大了都快两个月了
2015年10月07日 01点10分 21
level 1
yangjinlong76
我的杯了就有一条裂缝，但外包装的纸箱却是完好无损的。不过算了，反正也不准备用，留着当个记念吧。
2015年10月07日 02点10分 22
atwo008
感谢理解^ω^
2015年10月07日 02点10分
level 1
yangjinlong76
我的礼品还少，集线器，还有风扇。是下次补发吗？
2015年10月07日 02点10分 23
atwo008
嗯，若因暂时缺货漏发的，到时会补发的。
2015年10月07日 02点10分
level 6
Amber_mon
[汗]
2015年10月07日 10点10分 24
level 2
a1196381
@atwo008，我今天收到空调扇和帐篷。但是空调扇是坏的，怎么办？单号为：6996147944
2015年10月07日 11点10分 25
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