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购买的是BCD-412WDCV多门冰箱。工作声音噪音大先不说,工作运行时间长。冷藏温度2度。冷冻温度-19度。室内温度24度左右。里面有3分之1的东西。其中还有一个变温室设定成不工作。压缩机、风扇工作56分钟,停机14分钟。在厨房做饭和晚上这种持续不停的噪音真的很吵人。本地客服说这款冰箱是风冷就这么设计的,不承认冰箱有问题。后来,维修师傅说多给一年的保修作为解决方法。这个冰箱工作正常吗?谢谢大家。
2015年09月19日 23点09分
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亲爱的用户:您好,给您添麻烦了,小海继续负责人沟通产品的问题
2015年09月20日 02点09分
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我相信海尔的质量和服务。我买这台冰箱前,身边有两个朋友使用海尔的BCD628WACW,用着都很满意。所以我选择海尔的产品。后出的产品咋就不好了呢。
2015年09月20日 23点09分
@qinniy 亲爱的用户:您好,实在很抱歉因产品问题给亲添麻烦了,请问没有工作人员与您联系产品的问题吗?
2015年09月21日 04点09分
回复
����_01
:上周联系了,本地客服说冰箱就是这么设计的。给我增加一年的保修。我不认可这个说法,室内温度不高,里面装的东西也不多,怎么可以工作这么长时间。工作噪音比BCD628WACW大很多。冰箱还不比BCD628大。
2015年09月21日 05点09分
@qinniy 给您添麻烦了,我们会继续与负责人核实机器情况,安排人员与您联系
2015年09月21日 05点09分