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blackman22
楼主
——写给要买还没买此系列惠普本本的朋友惠普v3706tx笔记本此款本本,标配是windows vista,内存1G,但是就算内存加到2G,电脑使用起来还是很卡,严重影响使用者的心情。该机型无法正常安装windows xp,如果要安装,必须通过刷低BIOS等措施来进行,但过程相当烦锁复杂,普通用户根本无法操作。经过专业的电脑人员安装了windows xp操作之后,笔记本风扇高速旋转,发出比一般台式电脑机箱还响的声音。一般人都知道的道理,时间一长,风扇肯定会坏掉。最郁闷的是这种声音是让人无法忍受的。其他操作系统例如liunx还没有试过在该机型上能不能使用。此前从来没听说过一款笔记本只能装一种操作系统。好像买了一个花瓶,只能放一种花,放别的花就会死掉。真是经看不经用!重点是,在用户购买之前,惠普(HP)没有任何说明,表示此款笔记本不能安装xp操作系统。用户购买之后,到现在也没拿出一个合理的解决方案。惠普(HP)的论坛反映此问题的人比比皆是,惠普(HP)为了掩盖,竟然把论坛登录弄的相当复杂,就算你填了一堆数据上去,登录上去之后,还是不能发帖,回复。惠普(HP)的投诉电话,形同虚设,接电话的客服小姐称转给技术人员解决。技术人员说转给客服小姐协调,就这样玩起了戏弄用户的游戏。惠普(HP)的这种行为,严重侵犯了消费者对产品的选择权和知情权,有故意欺骗的嫌疑。惠普(HP)不但迟迟不拿出合理的解决方案,还大摇大摆的继续销售此款有缺陷的产品。惠普,对用户的意见置之不理,严重损害消费的利益。各位还没购买此款产品,又想买的朋友,请仔细考虑后再决定。已经购买的用户,大家联合起来,一起声讨惠普,使此问题尽早解决。最后希望惠普(HP)公司,拿出诚意,拿出合理的解决方案来,不要无视用户,水能载舟,亦能覆舟。如果是没有办法修复的此款产品的缺陷,强烈要求惠普(HP)公司召回这批产品,给消费者合理的赔偿。惠普vt3706tx本本用户2008.3.17
2008年05月31日 00点05分
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