uber的诈骗行为
uber吧
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level 7
UBER客服人员诱导我重复支付,大家看看怎么办:
7月8日叫UBER,花费109.因为支付宝里没余额,就往里转了109,手动支付。之前一直这样做,是没有问题的。结果第二天再打UBER,竟然说我没有支付!
于是给客服发邮件,客服回复说把支付成功的截图给他,客服处理,然后我照做了。一礼拜没回信,我天天邮件催,结果又蹦出来个客服,让继续支付,把两次的截图一块给他!!我去,如果再不成功你还得让我支付第3次、第4次吧??你是要圈了钱跑路吗?
这两天看贴吧,相当一部分人都出现了这个问题,我的朋友也有几个是这样,都是最近才发生了。。这么大的公司,你是没钱砸了要诈骗一笔然后关门吗?
看图!
图1:7月10日客服回复让发支付成功截图;
图2:7月16日换了个客服让再次支付;
图3:支付成功截图(第一时间已经发给客服了,而且给客服的是显示交易号等信息的);
图4:目前仍欠款无法打车!
2015年07月20日 09点07分 1
level 7
优步,你这是诈骗,你知道吗?
2015年07月20日 09点07分 2
level 7
大家都来看看,也注意自己的支付宝是否也被双倍扣款。。我身边的人就至少有俩人遇到这个问题无法解决了
2015年07月21日 02点07分 3
level 7

2015年07月21日 02点07分 4
level 7
还好意思给我说重视客户的每一封邮件,就这么重视的
2015年07月21日 02点07分 5
level 6
你确定这是uber的邮箱?
2015年07月21日 03点07分 6
确定,他们回邮件是用个人的uber邮箱回的,之前有什么问题就是这样的
2015年07月21日 07点07分
level 6
uber 30元 优惠代码 BH6dtue或pva1uue
2015年07月21日 05点07分 7
level 7

2015年07月21日 13点07分 8
level 7
uber连个能喘气的客服都没有?邮件一星期一回啊
2015年07月21日 14点07分 9
level 7
uber终于承认7月8日因支付宝升级导致众多单子重复扣款了。大家注意看看7月8日的行程是不是扣了多次款,从支付宝的记录里看。。
你错了就是错了,别责怪到消费者身上。好好培训一下你的客服员工吧,还搞笑的让我再次重复支付。可笑可恨
2015年07月22日 13点07分 10
level 9
客服没错的,如果你不支付那个欠款,系统会一直提示你的账号有问题。他不是叫你支付后提交截图吗然后客服才会退款。跟员工无关,uber的系统就是一堆问题
2015年07月25日 13点07分 11
客服第一次说把支付成功的截图给他他就改。。一周后换另一个告诉我要再次支付,把两次支付的图给他他就改。如果我支付了,兴许再过一次客服会让把三次支付的截图给他他再改呢。。事实证明确实他系统错了,但客服也够呛,知道错了就改啊,还让我继续重复支付
2015年07月25日 14点07分
结果证明,不用第二次重复支付,系统承认是7月8日系统整体抽风后直接就改了
2015年07月25日 14点07分
level 8
卧槽,我跟你的情况一模一样,扣两次,不过我没付
2015年07月25日 15点07分 12
让我付第二回我也没付,现在他认错了,把付款给取消了
2015年07月29日 04点07分
level 12
我有一次打了没付款。到后来竟然不用付款了。。。我也是醉了
2015年07月29日 04点07分 13
你这个牛,一般不付款是再也打不了车了
2015年07月29日 05点07分
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