在项目管理领域，传统的管理视野只是基于项目任务之间的结构依存关系（结构制约)。然而，对于实际的项目环境，是一个“不良多任务（不良多工）”的项目管理环境，并且包括结构制约和资源制约2个重要依存性（依存关系),这是必须考虑和应对的2个关注对象。
1、行业痛点（主要问题症状 / 管理困境）
高变动与高争抢同时并存。
2、核心问题
不良多工是造成项目安全时间大量浪费的最大杀手。
3、核心冲突（真正问题所在）
对“基于专注每项任务都准时完工的管理项目方法是最好的”信以为真。其背后的冲突图（弥补行动与否），如下图所示：
1）弥补则面临成本上涨和预算超支；
2）不弥补则会项目延期和客户不满。
4、主要的错误假设
每项任务都能准时完成，整个项目就会准时完成。
5、独特价值（重点解决的问题）
有效地解决行业痛点问题，创造性地提出了基于非实体瓶颈的“关键链”（相互结构/资源依存的任务中最长的环链）创新管理方法。
6、最大挑战（最大问题）
实现多项目环境下高层主管之间互不信任心态的有效转变。
7、基本原理
以管控开工和错开启动作为项目计划的核心机能，并通过基于时间的缓冲管理（BM）机制来充分应对各种波动，实现执行与控制的基本功能，从而大幅缩短项目周期和提升产出。
8、基本组成
通过广义瓶颈（即约束）的视角, 从管控开工、错开启动、基于时间的缓冲管理（3要素）来构建系统化的应对方案。
9、解决方向
依据计划与执行相分离原则，注重简单而有效的执行策略，从系统方式（全局观）的角度有效地解决了“怎样确保如期完工”项目管理绩效改善的问题。
10、卓越效果（TOC项目管理的平均效果）
四个25%：
1）不良多工减少25%以上；
2）项目准交率提升25%以上；
3）项目周期（CT）缩短25%以上；
4）有效产出（项目数量）提升25%以上。
-----------------来源于官方直达号：@进业科技

关键链项目管理中在任务工时的预估上，直面应对
5大波动来源：
1、学生群侯症（学生综合症）------人为膨胀工作时间；
2、帕金森定律----------------------节省的时间不后传；
3、按任务估计时间考核-------------怎么考核我就怎么表现；（现有错误的衡量指标）
4、墨菲定律-------------------------来自项目任务本身的不确定性波动，做好预防，减少被袭击 的机会；
5、不良多工-------------------------恶性多任务。（在多项目环境下，陷入恶性循环，是造成项目安全时间浪费的最大杀手）

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直击和突破了传统项目管理过程中的“学生症候群（学生综合症）”、“帕金森定律”、“墨菲定律”、“不良多工（项目安全时间的最大杀手）”等行业难题与管理困境。