一开电脑软件全没了，桌面上就剩个这台电脑和回收站，去修，人家店里也放了个戴尔，同样的问题。。。我不是第一次发生这种情况了，上次我就是恢复出厂设置，这次又有这种问题了。

难不成戴尔被集体黑了？

我看贴吧里反应这个情况的好多啊。。而且都是这两天

可能是搞得windows更新

这不是第一次了。。。上个月我电脑也这样过

我的昨天也是这样

我电脑也这样了

我也是，知道是什么情况吗？

反复出现这个的原因是由于你修补了一个漏洞，以后不修补它就可以，不用恢复出厂，还原系统就可以

没有修补什么漏洞呀，就是全盘还原了

【桌面图标消失疑案彻底告破】

#戴你疑难杂症解决方案#
最近频频接到反馈我们的客户win8.1系统屡次出现桌面图标消失，黑屏等问题，主要原因为主要原因是你的电脑在win8，1更新补丁KB3033889的安装，所以就会出现这个问题，解决方法如下是在控制面板--系统--系统还原、还原到没出问题的时候，然后删除这个补丁，然后不再更新这个补丁就好了。
详细解决方法：：一、如何找回丢失的用户配置？
①如果您开启了系统盘的系统还原，请进入 控制面板>所有控制面板项>系统，点击左边的 系统保护，点击 系统还原 按钮，点击 下一步，在列表中选择故障出现前的时间点，再点击 下一步 等系统还原完毕即可；②也可以尝试进入 控制面板>所有控制面板项>程序和功能，点击左侧的 查看已安装的更新，把故障日期那天安装的系统更新全部 右键>卸载；二、如果我关闭了系统还原怎么办？抱歉，这个真没办法了，该问题似乎是由于戴尔笔记本安装了Win8更新KB3033889引起的，目前为止除了系统还原，Dell官方及Microsoft未公布任何找回丢失的个人数据的方法；三、如何避免用户配置再次丢失？/如何避免系统安装KB3033889补丁？①记得开启系统盘的系统还原，进入 控制面板>所有控制面板项>系统，点击左边的 系统保护，在列表中选择系统盘（一般是C盘），点击 配置，选中 启用系统保护，把最大使用量滑块拉到5GB或者更大，点击 应用 即可；②忽略KB3033889补丁：右键点击任务栏中的小旗子，打开Windows 更新，在可用更新中找到KB3033889项，右键>隐藏更新；③合理配置Windows Update：进入 控制面板>所有控制面板项>Windows 更新>更改设置，在下拉列表中选择 检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新，日后根据您的需要选择安装更新即可；记得别再手残把KB3033889安装上就好了，否则可能再次出现类似情况！

卸载了迈克菲尔和搜狗输入法

我电脑也这样，恢复出厂后电脑变得很卡CPU老100.

我只恢复了c盘，其的没动，还是不能解决问题，楼主是不是要直接全部恢复才行啊？

【桌面图标消失疑案彻底告破】

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详细解决方法：：一、如何找回丢失的用户配置？
①如果您开启了系统盘的系统还原，请进入 控制面板>所有控制面板项>系统，点击左边的 系统保护，点击 系统还原 按钮，点击 下一步，在列表中选择故障出现前的时间点，再点击 下一步 等系统还原完毕即可；②也可以尝试进入 控制面板>所有控制面板项>程序和功能，点击左侧的 查看已安装的更新，把故障日期那天安装的系统更新全部 右键>卸载；二、如果我关闭了系统还原怎么办？抱歉，这个真没办法了，该问题似乎是由于戴尔笔记本安装了Win8更新KB3033889 引起的，目前为止除了系统还原，Dell官方及Microsoft未公布任何找回丢失的个人数据的方法；三、如何避免用户配置再次丢失？/如何避免系统安装KB3033889 补丁？①记得开启系统盘的系统还原，进入 控制面板>所有控制面板项>系统，点击左边的 系统保护，在列表中选择系统盘（一般是C盘），点击 配置，选中 启用系统保护，把最大使用量滑块拉到5GB或者更大，点击 应用 即可；②忽略KB3033889 补丁：右键点击任务栏中的小旗子，打开Windows 更新，在可用更新中找到KB3033889 项，右键>隐藏更新；③合理配置Windows Update：进入 控制面板>所有控制面板项>Windows 更新>更改设置，在下拉列表中选择 检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新，日后根据您的需要选择安装更新即可；记得别再手残把KB3033889 安装上就好了，否则可能再次出现类似情况！

我也是这种情况

我的今天也成这样了 这是怎么了 解决方案是是什么