2.0 网路及硬体优化处理公告
锁链战记台服吧
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level 11
siamesesssss 楼主
亲爱的义勇军们~
今日凌晨03:00~06:00所进行的临时维护,已针对网路及硬体进行优化,改善连线及进行游戏延迟的问题。详细的补偿方案与方式预计在本周内另行发布公告说明,感谢各位义勇军们的耐心等候。
※ 注意!若义勇军在进行游戏时仍遇到状况及障碍,请依下述方式操作及查询:
1.「引继码」查询
已绑定移动怪兽
进入「游戏内」>「选单」>「怪兽会员中心」>「引继码(继承ID)查询」
未绑定移动怪兽
因必须确认身分的真实性,请来信至客服信箱 ( [email protected] ),将有专人提供您事项处理的申请表,待填写完毕回传经确认无误后,将会协助您取回帐号资料。
2.「卡任务」无法进行下一关卡
请来信客服信箱( [email protected] ),并提供以下相关资讯,将有专人协助后续处理:
●角色名称(对外公开的用户名):
●继承ID(可在选单>设定转移码中查看):
●发生的任务:
●异常游戏截图:
●详细问题说明:
3.「卡登入」无法游戏
目前有玩家於登入游戏后,卡在connecting画面,这部分有可能是您的档案部分毁损所造成
iOS玩家:
请先删除原本已安装的主程式,并於App Store重新下载安装后,再重新登入即可。
Android玩家:
a. 手上有「引继码」及「密码」
请先记好您的引继码及密码后,移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,使用「引继码」重新登入即可。
b. 手上无「引继码」及「密码」,但有绑定移动怪兽会员
移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,再重新登入;进入游戏后照上列「引继码」查询方式,再重新开启并使用「引继码」登入,即可找回原本记录。
c. 手上无「引继码」及「密码」,也没有绑定移动怪兽会员
因必须确认身分的真实性,请来信至客服信箱
( [email protected] ),将有专人为您处理;待找回引继码后,移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,再重新使用「引继码」登入,即可找回原本记录。
如还有其它相关游戏内问题,欢迎来信客服信箱([email protected])进行回报,将有专人为您服务。
《锁链战记》营运团队感谢义勇军们的支持
以上公告来自脸书
2015年02月25日 09点02分 1
level 6
上不去play,求好心人给维护后的安卓端
2015年02月25日 09点02分 2
[喷]和你一样,完全没用,也是卡在副都
2015年02月25日 11点02分
level 11
siamesesssss 楼主
亲爱的玩家您好:
感谢您对 移动怪兽的支持与爱护!
关於您建 议与反映的事项,客服中心已
转由游戏团 队确认了解中,因您反映的问题,需经由反覆测试详细确认后,
才能够进 一步确认是否确实有相关异常,此部分需花费相当时间进行处理。
若有相关异常定将尽速进行修正处理,谢谢您提供的宝贵回报,也请您耐心等候!
您的回报都是 支持游戏更 进一步的动力,再次谢谢您!
如有其他问题,欢迎再次使用客服信箱。
感谢您的 来信,祝您游戏愉快!
移动怪兽客服中心 敬上
这麼官方的话感觉不怎麼样。。。不感觉能很快修复
2015年02月25日 10点02分 3
level 11
我觉得好顺畅 没什么大问题
2015年02月25日 11点02分 4
1