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2.0 网路及硬体优化处理公告 亲爱的义勇军们~ 今日凌晨03:00~06:00所进行的临时维护,已针对网路及硬体进行优化,改善连线及进行游戏延迟的问题。详细的补偿方案与方式预计在本周内另行发布公告说明,感谢各位义勇军们的耐心等候。 ※ 注意!若义勇军在进行游戏时仍遇到状况及障碍,请依下述方式操作及查询: 1.「引继码」查询 已绑定移动怪兽 进入「游戏内」>「选单」>「怪兽会员中心」>「引继码(继承ID)查询」 未绑定移动怪兽 因必须确认身分的真实性,请来信至客服信箱 ( [email protected] ),将有专人提供您事项处理的申请表,待填写完毕回传经确认无误后,将会协助您取回帐号资料。 2.「卡任务」无法进行下一关卡 请来信客服信箱( [email protected] ),并提供以下相关资讯,将有专人协助后续处理: ●角色名称(对外公开的用户名): ●继承ID(可在选单>设定转移码中查看): ●发生的任务: ●异常游戏截图: ●详细问题说明: 3.「卡登入」无法游戏 目前有玩家於登入游戏后,卡在connecting画面,这部分有可能是您的档案部分毁损所造成 iOS玩家: 请先删除原本已安装的主程式,并於App Store重新下载安装后,再重新登入即可。 Android玩家: a. 手上有「引继码」及「密码」 请先记好您的引继码及密码后,移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,使用「引继码」重新登入即可。 b. 手上无「引继码」及「密码」,但有绑定移动怪兽会员 移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,再重新登入;进入游戏后照上列「引继码」查询方式,再重新开启并使用「引继码」登入,即可找回原本记录。 c. 手上无「引继码」及「密码」,也没有绑定移动怪兽会员 因必须确认身分的真实性,请来信至客服信箱 ( [email protected] ),将有专人为您处理;待找回引继码后,移除主程式并至Google play下载最新版本主程式,再重新使用「引继码」登入,即可找回原本记录。 如还有其它相关游戏内问题,欢迎来信客服信箱([email protected])进行回报,将有专人为您服务。 《锁链战记》营运团队感谢义勇军们的支持 以上公告来自脸书
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