win7旗舰，刚开机所有都好好的，但一段时间后，双击鼠标点击快捷图标无反应，Ctrl+alt+del或Ctrl+shift+esc，任务栏也不能起动资源管理器，不能关机，不能重新启动，只能按电源键强制关机，开始菜单里任何菜单项也不能启动，右键-》以管理员身份运行，也不能启动程序，电脑关家一杀过毒，并且已恢复最近配置，但仍然没有解决，怎么办？（除了重装系统，装的软件太多，有备份系统，但是不想用这个系统了）。谢谢