关于魅族手机意外保障服务条款 - 魅族4吧

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群山万壑楼主

服务条款中有这样几句话：
二、保障范围
1、由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致投保的手机产品发生基本使用功能障碍，并于知悉日起三十日内送修，将免费获得维修服务。
三、不属于保障责任范围的故障
1、被保险人的恶意或欺诈行为；
那么，怎么样判定是意外还是恶意呢？

2014年09月13日 13点09分 1