求助！！！电脑刚拿到，装上电池，开机，直接整屏颜色切换

level 7

九夏和柠檬茶楼主

新电脑，开机直接红色，蓝色，绿色，白色，黑色，切换，也没有欢迎界面，按什么键都没用，40多分钟了，强行关机重启又好了，但是过两天开机又遇到这种情况，重启3次才好，这是电脑硬件有问题吗？？？

2014年03月10日 00点03分 1

level 7

九夏和柠檬茶楼主

电脑才拿到1星期，我该怎么办？

2014年03月10日 00点03分 2

level 7

九夏和柠檬茶楼主

who can help me？作为一个什么都不懂的女生，实在很担心我的电脑。

2014年03月10日 00点03分 4