我家电脑的Realplayer重装系统后就一直不能打开，我试过重新安装Realplayer软件，但都会跳出一个对话框：缺少卸载程序。结果安装还是继续但安装完成后软件依旧打不开我的Realplayer软件绝对没有问题，在别人的电脑上都可以正常安装的。还有，我之后从别人电脑上拷了一个Realplayer的卸载程序，结果仍没有改观，请问是什么问题，该怎么做呢？（对了，和Realplayer同时出现问题的还有Media Player，放音乐总是断断续续的）