level 10
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楼主
不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお诧びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。
さらに、データの削除等により现在もお困りのお客様に対しては、个别に连络させていただきます。
上记の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意いたします。このフォームに必要事项を记入の上、投稿いただいた方を対象に、各种データと照合し、対応を行わせていただく予定です。
すでに症状をご连络いただいているお客様には大変お手数をおかけいたしますが、もう一度ご连络いただくことを何卒ご容赦ください。まずは、近日中の投稿フォームの公开をお待ちいただけますようお愿いいたします。
また、『PSO2』内において、全プレイヤーの皆様へのお诧びの対応も行わせていただく予定です。こちらについては后日お知らせさせていただきます。