本人目前在杭州一家小型手机游戏公司做客服，刚入司半个月。
公司是个小公司，平常看到的就10来个人，运营着两个小的手机游戏（山寨机平台）
虽然小，但挺喜欢这个环境的～
目前公司打算做一款新的手机游戏。我虽然是客服，但平时空闲的时间还是比较多的，想尽快融入公司，多出一份力，就问了老板一些情况，老板说可以先随便写点什么东西。
老板的意思是背景，剧情这些文字类为主的，可以写点，最好分下章节什么的，也就是游戏的题材吧。
现在苦恼的是，不知道如何下笔。需不需要一定的格式，还是说就像写小说框架一样，弄个大体的背景概况。

首先，老板基本是随意说说，并没有真正让你参与设计新项目的打算，当然你也可以借此机会有几率转型为策划，写的东西千万不要是小说。可以是以游戏类型，世界观，操作方式，界面效果，面向人群，盈利方式这几点上考虑下笔，记得图＋文模式，用EXCEL展现最佳。

小手游需要客服？

说良心话，我觉得老板和楼主说的事，其实压根就没指望你真能做出什么成绩，他只是不想打击自己员工的积极性。
而且就算楼主按他说的写了个还不错的剧情，实际上对游戏而言，起到的作用就那么多，也影响不了什么。
游戏始终是“玩”，这个无法保证，再好的剧情也无用了