王自如和魅族网友的战争 - wp7吧

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昨天，随着王自如微博的更新。王自如团队和魅族网友的矛盾公开化，甚至要对簿公堂。
其实，王自如长期以来的视频评测，都是有褒有贬，就MX2视频评测本身来说，对魅族已经加了相当的优待，对人人不同的主观指标（外观、UI）说了很多好话。无论是note2还是华为荣耀2，小米2工程机，王自如的评测都是相当不客气的。
但是，这种格外优待的评测，煤油不但不领情，还反而放出谣言说王自如团队收钱不成刻意报复，其中的逻辑让外人很难理解。同样jwong的谩骂反应也让外人大吃一惊。对魅族了解不多的人感觉这个世界颠覆了，怎么还有这样的粉丝，这样的老板。
但是对于长期在魅族论坛的人来说，这种反应恰恰是符合魅族论坛自己的逻辑的。只是这种逻辑到了公开场合就显得荒谬了。吃惊只是外人的不了解，魅族论坛这种不合常理的逻辑已经存在多年了。
魅族论坛在M8发布前，还是一个比较正常的论坛。JWONG在MP3时代是一个很谦逊的人，在M8开发期也只表现出狡诈，类似现在的雷军，通过各种手法转移视线，给产品拖期找借口。
魅族论坛成为神坛是在M8发布之后，因为M8的方案难度太高，而魅族经验太少，实力太弱，产品问题非常多，期待很久的网友购买后的抱怨非常多，而魅族的办法是控制舆论。具体方法包括
1、在论坛增加了加分减分功能。同时可以留言，而留言内容可以任意谩骂
2、新id有一段时间不能发言
3、版主大量删除反应问题的帖子，把反应问题的顾客ID封掉。
4、代理商和员工在论坛支持一切说魅族天下无敌的帖子，加分。谩骂一切说魅族有问题的帖子，或者某方面不如竞争对手的帖子。如果有人反击，就向版主举报，把反击人的id删除。造成论坛只有正面声音。
在这种方式下，论坛的任何说魅族问题的言论都被攻击，反击被删除。形成论坛的主流舆论，达到控制舆论，进而控制思想的效果。
同时，jwong还经常放出被政府、同行、苹果公司、评测者、合作的软件公司、硬件供应商等等方面迫害的消息，引起同情，进而增加凝聚力，一切说魅族有一点点不完美，都被视为竞争对手或者别有用心的人。代理商及其员工引导的主流舆论进行攻击，版主控制帖子和id的生存权。
其实，这种方法有点类似传播销售的精神控制，只要你呆在论坛，接受的就是魅族天下无敌，反对魅族的都是别有用心，说其他产品比魅族好的都是枪手，jwong骂人是个性。魅族是民族企业的希望等等，这些外人看起来无法理解的逻辑。久而久之，不能接受的人自动离开，剩下的人都是能够接收这个逻辑并且深信不疑的，按照这个逻辑，出了魅族论坛，看这个世界都在迫害魅族。所以魅族论坛出来的魅族网友攻击性特别特别强。
所以在M8时代，魅族网友爆过QQ论坛，去剧场浏览器讨过说法。《微型计算机》杂志说了两句实话，论坛就被爆。M9发售，李易说了两句，他们甚至给李易发过威胁短信。这次王自如虽然说了很多好话，但是没有说魅族完美的无懈可击，天下无敌，就违反了魅族论坛的逻辑，被攻击被造谣再正常不过了，代理商当然充当了急先锋，不过这次法律要说话了。
任何事情都有原因，魅族的精神控制不是没有收益的，精神能被控制的狂热粉丝，虽然比例不高，但是以中国的人口基数，绝对数量是不小的。这些人都是魅族产品的忠实消费者。即使产品不完美，丝毫不能阻挡他们一次次的热情。其实魅族不做手机，做电视，做电脑，只要精神控制法有效，就一样有销量。只是魅族没有充分发挥它的长处而已。
安利在做化工产品遇到天花板后，去做皇后锅，去做净水器，空气过滤器，就是这个道理。
精神控制的一个副作用是让呆在论坛的JWONG，同样被魅族主流舆论的气氛所干扰，神坛后的JWONG和之前的JWONG截然不同。张口就骂人，对开发者面大恩将仇报。对第三方评测者大骂，各种不负责任的大话，譬如M9不降价等等。如果你去看看MP3时代JWONG谦逊的发言，很难相信这是一个人。
在JWONG去种菜前，很多言论对魅族都是有伤害的，但是在论坛的气氛下他感觉不到，而同样的一句话被转载到Cnbeta或者微博，用这个世界的正常逻辑看，则每句话都是一次公关危机。这次对王自如的评测也不例外。
其实，就产品和胆识而言，魅族是非常非常努力的，做不完美是水平问题，实力问题，不是态度问题。但是舆论控制甚至精神控制这招对于一个企业来说，过分了。魅族要反思一下自己的论坛管理方式和企业文化。大浪淘沙，电视购物现在不火了，安利也过了最高峰的时期，魅族要长久发展，不能总是剑走偏锋。
如果这次事情让魅族转变，善莫大焉。

2013年01月17日 03点01分 1