不知道什么原因，打印和复印都会出现一边折纸是什么情况。

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断开打印机的数据线，让打印机就连接电源线，重新开机，打印脱机测试页测试测试一下硬件，1.打印机处于就绪状态时；2.按下执行按钮（绿键） 5 秒钟，（注意要少于10秒）“执行”指示灯亮时，松开“执行”按钮，将开始打印配置页。如果不能顺利打印出来，对打印机恢复出厂设置，关机,按住绿色GO键开机，等10~20秒，注意灯亮，松手。如果脱机测试页可以正常打印，电脑上打印不出来，重新安装驱动测试。