各位同学：
近期，爱心服务站圆通快递的数量激增，爱心服务站学生志愿者的工作量也因此加大，给派件带来了很大的困难。为了能及时、尽快将快递送到收件人手中，爱心服务站采取“时间段制”通知取件，以免出现同时取件人员过多导致排队取件（申通式取件）的情况。但是，在此过程中也出现了很多问题和失误，很多同学也对此提出了意见。对此，爱心服务站作以下几点说明：
1、“时间段制”通知取件，意思是给收件人发送取件通知信息的时候，在信息里加上取件时间，比如：一点半之前、一点五十之前。
2、收件人在收到通知短信以后，如无特殊情况，请尽快来取，因为自开学以来，爱心服务站每天的快递量均在130件左右，快递量之大前所未有，加上服务站空间有限，摆放那么多快递存在很大难度。
3、收件人如果收到通知短信以后，因临时有事或者特殊情况不能及时取件，请在方便的时候且在服务站营业时间内尽快来取。爱心服务站营业时间
周一---周五：11:00--13:30,17:30--21:00
周六、周日：9:00--21:00
4、如果收到短信“十二点五十前来取”，而此时恰巧已经十二点四十九或者已经超过十二点五十了，请您不要纳闷或者生气，因为快递较多，发送短信时可能时间上有所偏差。请在收到短信后尽快来取即可。
5、发送短信时，每天发送的短信都在100条以上，短信可能出现堵塞或者发送不出去等情况，导致收件人不能收到通知短信。因此，如果您是网购的话，请及时关注物流信息，只要显示“正在派件”或者“已经签收”，说明快递已经到达服务站，此时您可以选择亲自到服务站或者电话咨询服务站值班同学，说明情况，值班同学会帮助您找一下，爱心服务站电话：
18952231251
（请在营业时间拨打）.
6、圆通快递每天来两趟，中午11点左右一趟、下午七点左右一趟，加上学生志愿者每天都得上课，所以中午那趟来的快递要在中午派完，所以会出现您在午休的时候和晚上上晚自习的时候收到取件通知。
对于在派件过程中出现的一些问题和失误，我们向您表示深深的歉意。也希望您对我们的工作给予理解和支持。爱心服务站全体学生志愿者将竭诚为您服务。
同时，爱心服务站为您提供一些快递取件小提示：
主校区各家快递取件地点：
1、申通：学生服务部（学生宿舍11号楼西、镜爱眼镜店隔壁）
2、圆通：爱心服务站（10号宿舍楼后面、爱心超市隔壁）
3、中通、韵达、顺风：博远服务社（1、2号宿舍楼之间）
4、汇通：轩豪科技（方圆超市北门往西）
5、天天快递：护理楼对面
6、EMS、平信：收发室（EMS会短信通知，平信要自己去找）
7、门对门、全封、能达、宅急送及其他快递：请以短信或电话通知为准。
最后，祝大家购物愉快，学习顺利！！
爱心服务站
2012年11月19日