“受今年第8号台风"韦森特"”影响，今天，广珠城际铁路上的动车组将暂时停运。铁路部门将根据台风影响适时恢复运营。铁路部门提醒广大旅客：近期出行，请密切关注天气信息，注意相关车站的列车运行公告，合理安排行程。”7月24日9时许，广州铁路公司通过“广州铁路”官方微博第一时间向旅客发出运输提示信息。
随着铁路部门政务微博的开通，让旅客足不出户就能接收到铁路部门发出的旅行咨询，更好的方便的旅客。铁路部门通过官方微博以来，成功的帮助巡寻找到走失儿童、遗失物品，为重点旅客提供便利条件，为旅客排忧解难、提供出行咨询等，受到了旅客的好评。希望铁路部门能更好的发挥微博互动优势，发挥“人民铁路为人民”的作用。