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工厂管理咨询
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赏罚不明,后患无穷
李东在公司里是部门经理,手下有10名下属.虽然人不多,但是李东的工作并不轻松.由于他平时比较容易沟通,为人很随和,大家有事请李东帮忙或者在工作上需要李东"通融一下",李东都尽量在不违反原则的情况下"通融"了.
时间长了,有几个人逐渐抓住了李东这个特点,经常会做一些出格的事,事后只要向李东"求情",都能够得到李东的"宽恕".部门的纪律也逐渐松散起来.其实,李东的本意是让大家有一个宽松的工作环境.然而那几个喜欢钻空子的人,在工作中总是散漫,工作业绩也不怎么样.
看着部门的这种情况,李东心里十分着急.得知实际情况之后,曾做厂长的父亲对李东说:"赏罚分明是任何优秀上司用人的不二法则.作为上司,只有做到有功劳的要赏,有过失的要罚,真正做到赏罚分明,才能有效维护手中的权力,下属才能尽心尽力地去工作,自己的威信才能得以树立.身为上司,必须为下属树立明确的概念;他们的行为哪些是你可以接受的,哪些是不能接受的.做好了要给下属奖赏,做不好更要有一定的惩罚制度.对于惩罚,不能有半点儿的迟疑与含糊,要将赏和罚结合起来才会有更好的效果.但你现在却是只赏不罚,以为这样大家就会自觉工作,看到下属犯错,该罚却不罚,自然无法树立威信."
父亲的一番话终于让李东明白了,身为上司一定要有原则,秉公办事,赏罚分明,充分利用手中的权力为工作服务,这样才可以将工作顺利地进行下去.而想想之前的自己,却是为了给大家方便,但同时也给工作带来了麻烦.
(摘自<<给你的工作挠挠痒>>)