县医院实行一卡通，出发点是好的，方便病人就医。可是准备不充分，领导操之过急，局面困境，在所难免。原因：前期工作没做好，领导考虑欠周全。其二，宣传力度不到，应当通过电视、大屏幕、传单等形式，广而告之，家喻户晓。其三，提前开通门诊大夫电子处方系统，让各科都能熟练操作，达到试点（中医科）电子处方程度，与收费系统接轨并行。其四，流程运行不科学，应当导医挂号--收取3元工本费--就诊--充值--检查--取药，减少重复排队。其五，提前为门诊收费装上新系统，让收费员了解新系统、熟练新系统、核对科室代码、检查项目、价格，反馈完善新系统。其六，初期办卡，两套系统并行，老系统故障，新系统补救。

银行系统升级，提前都有书面通知，为储户带来的不便，表示歉意，敬请谅解，为什么县医院就做不到呢？一夜之日，系统全变了，连自己人事先都不知道，自己突然袭击了自己，把自己给打懵（蒙）了

县医院领导无能，还弄个什么方便病人的一卡通，搞的病人等半天都没法看病，做个小检查也得排队个吧小时，坑爹啊，我排队时候有好几个人都转去中医院了，以后我也不会来这里看病了，小病去药房，大病去聊城，千万别去县医院

慢慢来，一回生二回熟，一切都会好起来的

现在人都很有个性啊 。医院上一卡通前一个月就在组织培训 可是去的人寥寥无几。都觉得自己很能。用的时候都不会。都傻了。都不听话。院长也不容易啊。

纯粹是神经病，谁没事在你医院存钱玩啊？这叫什么事啊，今天去的时候看到那么多人排队，都在那骂，也很多直接走人换地方的，县医院真是得不偿失哦

县医院的收费员个个是好样的，敢打硬仗，临阵不乱！

县医院大厅应有相关的查询设备，病人一卡通一查就明白，余额多少、花费明细，一目了然。
现在把压力都集中到收费窗口了，操作不当！！

导医不用挂号，解脱了，领导忽略了导医的力量。病人全都集中到收费窗，不排队才怪哩！

慢慢的整吧，人都整跑了，小城市人的文化素质还没这么高，面向的农村要简单化，速度化，别整那些羊蛋玩意

门诊收费是好汉子不愿意干，赖汉子又干不了的活。今天去医院，发现他们办卡速度快了许多，一等人，一学就会，哈哈……
大夫不会电子处方，院长不敢说，专拿收费员问责，糊涂！

大胆改革促发展，万事开头难。

理论与实践要结合，光听理论不亲自操作是不行的。这和考驾照是一回事，比如你科目1（理论）考100分，给你辆车敢开吗？刚上路吗？敢挂5档吗？肯定不能！啥都有磨合期，用工也有试用期，购买家电也有保修期。一卡通是新生事物，也要试运行。发现问题，解决问题，让系统更科学更完美。

县医院一卡通，好比是新媳妇生小孩，又盼、又怕、又痛，一旦宝宝安全落地，全家人都笑了

摸着石头过河............

收费主任临阵不乱、调度有方；
工程师技术过硬、随机应变；
院长高瞻远瞩、运筹帷幄；
各路人马鼎力相助、团结景象。
众人拾柴火焰高、泰山压顶腰不弯，
小小一卡通，岂能比得上医院整体搬迁难之乎！

随着系统的逐步完善，收费员操作愈来愈熟练，病人排除时间将大大缩短，茫目增加窗口无意义，造成资源浪费！三人行必有我师，三思而行！