2011年2月1日，本人花了6999元在浙北安吉店购买了一只第四代苹果手机，但在使用不到半年后就发现手机的返回键时好时坏，到了今年7月底后就彻底失灵了。2011年8月7日，本人持发票保修单到浙北安吉苹果专柜要求保修时，营业员同意送检。今天该营业员打来电话说是手机进水了或者受气候影响受潮了，该情况不在保修之内。本人对此解释非常愤慨，因本人在使用过程中根本就没有进过水，若真的进水的话为何手机的其他功能没有影响？另营业员解释可能是受潮了，只简直就是屁话。如果这款手机在现在气候条件下就会受潮而不能用，那么该手机是否还可以出厂卖给消费者？浙北安吉苹果专柜你等着，消费者没有你们想像的那样可以糊弄的！

还不如买4袋苹果~有烂的还能退

投诉他们！他们自查自检，不公正的。

楼主傻蛋，一面之词！自己的苹果自己还不清楚啊？

真有钱，6999买个手机，你还不如买3台电脑

用了半年出了问题，谁知道是不是你自己瞎折腾呢？2B

用得起苹果 还不怕换不起苹果啊

一斤铁重

现在行货的iphone，home键都是这个毛病，去装个软件吧，退出可以不用home键

哈哈，活该，谁叫你买这么贵

哈哈，弱势消费者，没办法的
我买车的时候，副钥匙没看。有次使用副钥匙，断了；一看缺口，是老缺口，并且发现钥匙有接口那里有胶水。 拿到4S店，说是我责任，为何当时交接的时候没看清。没办法，补钥匙了，650一个。

这只苹果怎么这么贵

比苹果屏幕大，性能高，功能多，价格便宜于一身的手机多了，干嘛非要买连个蓝牙都没的爱疯，现在在街上，看到个啊猫啊狗都在用爱疯，就是不知道是真是假，

买那么贵的手机干嘛呢 苹果5出了你那4代就是个废砖头

楼主有钱宁啊

这么巧 我的HOME键最近也老失灵

惊讶！我买了假的黑芝麻，肉竟然是白的。这世道咋弄啊？

手机店里有，你问下就知道了，叫什么我也不清楚。前提是你的iphone必须越狱